Tanggapan tiket.com
SEHUBUNGAN dengan keluhan berjudul ’’Tiket.com Tak Berikan Refund 100 Persen’’ yang dimuat
Pembaca Menulis di Jawa Pos pada 28 Desember 2019 dan ditulis Bapak Roy Wibisono, permasalahan itu telah kami tindak lanjuti. Customer care
tiket.com sudah menghubungi Bapak Roy pada 27 Desember 2019 dan menjelaskan permasalahan yang terjadi. Kekurangan dana refund juga telah diproses oleh tiket.com.
Sebelumnya, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Roy untuk menggunakan layanan tiket.com. Pertanyaan dan saran dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau e-mail cs@tiket.com.