Pasang Baru Air via Web atau Aplikasi
SURABAYA, Jawa Pos – Hingga kini, cakupan pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Surabaya mencapai 99,8 persen. Atau, setara dengan 3.144.147 jiwa di Surabaya. Angka tersebut terus menggemuk seiring dengan bertambahnya pelanggan baru.
Manajer TU dan Humas PDAM Surya Sembada Surabaya Adi Nugroho menyebutkan, selama Ramadan sejak 24 April hingga 15 Mei, pihaknya mendapat 525 pelanggan baru. Perinciannya, 269 warga Surabaya Bagian Timur dan 256 pelanggan baru dari Surabaya Bagian Barat.
Pendaftaran bisa dilakukan melalui website atau aplikasi PDAM Surya Sembada. Beberapa persyaratan perlu lebih dulu dipersiapkan. Di antaranya, scan atau foto KTP, KK, PBB, rekening listrik, dan surat tanah. Setelah mendapat nomor pendaftaran, pelanggan harus menyimpannya. Tidak boleh hilang. Sebab, nomor itu akan digunakan untuk memonitoring pemasangan air.
Lantas, bagaimana jika nama di surat tanah tidak sesuai dengan pemilik KTP atau pemohon? Adi menjelaskan bahwa pelanggan bisa mengunduh formulir surat pernyataan dalam aplikasi atau website PDAM. Kemudian, surat itu distempel serta ditandatangani RT, RW, dan kelurahan.
Adi mengungkapkan, Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada Surabaya juga memberikan diskon bagi pelanggan baru. Biaya normal pasang baru mencapai Rp 1.750.000. Perusahaan pelat merah tersebut memberikan harga pasang baru berdasar daya listrik. ’’Pelanggan dengan daya listrik 450 watt dikenai biaya pemasangan Rp 200 ribu, 900 watt (Rp 300 ribu), 1.300 watt (Rp 600 ribu), dan 2.200 watt (Rp 1 juta),’’ paparnya.