TUNJUK BRAND AMBASSADOR
Pasangan artis Indonesia, Darius Sinathrya dan Donna Agnesia dinobatkan sebagai brand ambassador Shell Indonesia. Keduanya merupakan pelanggan setia SPBU Shell, serta dinilai memiliki banyak cerita di Shell yang menjadi keseharian mereka.
Hal ini diungkap Dian Andyasuri, Direktur Mobility Shell Indonesia. Pihaknya menganggap kalau pasangan itu merupakan pilihan tepat. “Darius dan Donna adalah pelanggan setia Shell sejak 2009, jadi sudah sekitar 13 tahun ya,” papar Dian dalam konferensi pers di SPBU Shell Gading Serpong, Tangsel (21/4).
Lebih lanjut Dian mengisahkan, kedua pasangan selebritas tersebut terbilang pelanggan loyal. Bahkan keduanya punya cerita unik di SPBU Shell, baik dalam negeri maupun luar negeri.
“Kami berharap cerita keluarga Darius dan Donna di Shell menjadi inspirasi tersendiri bagi para pelanggan yang berkunjung ke SPBU Shell,” lanjut Dian.
Darius dan Donna pun merasa terhormat bisa menjadi keluarga Shell Indonesia. Pasangan pencinta sepak bola ini menyatakan takjub terhadap pelayanan dan fasilitas di SPBU Shell. Lantas BBM jenis apa yang biasanya dibeli pasangan Darius dan Donna di SPBU Shell?
“Awalnya kita pakai Shell Super, kemudian kita naik kelas Shell V-power, lalu Shell V-power Nitro Plus. Termasuk untuk mobil diesel kami pakai Shell V-power Diesel, dan Shell Diesel Extra,” kompak Darius dan Donna.
TEMPAT SINGGAH NYAMAN
Masih menurut Dian, pengalaman-pengalaman para konsumen setia Shell termasuk Darius dan Donna menjadi inspirasi mereka untuk terus memenuhi kebutuhan pelanggan. Bahkan enggak cuma produk BBM Shell, namun mencakup produk dan layanan non-bbm, serta fasilitas pendukung untuk memenuhi segala kebutuhan konsumen di perjalanan.
“Dulu kami pernah bertemu dengan salah satu petugas SPBU Shell yang berkebutuhan khusus dan kami takjub karena inklusivitas seperti ini tidak kami temukan di tempat lain,” cerita Darius.
Keduanya merasa sangat nyaman dan dimudahkan ketika berada di SPBU Shell. “Misalnya dengan memberlakukan metode pembayaran non tunai, dan memberikan program loyalitas Shell Go+. Karena lebih dari sekadar tempat penjualan BBM, kami menjadikan SPBU Shell sebagai destinasi untuk memenuhi beragam kebutuhan sehari-hari,” sambung Darius.
Lebih lanjut, Dian mengatakan pihaknya juga terus berusaha memberikan nilai lebih bagi para konsumen setia Shell Indonesia. Salah satunya berkolaborasi dengan The Walt Disney Company untuk menghadirkan promo ‘Marvel Studios’ Doctor Strange in the Multiverse of Madness Trip to New York.’
Program ini bukanlah kali pertama, sebelumnya Shell Go+ telah menggelar promo loyalitas. Yakni program hadiah nonton langsung Motogp Indonesia di Sirkuit Mandalika.
Shell Go+ sudah dapat digunakan di seluruh SPBU Shell di Indonesia dan dapat diakses melalui aplikasi Shell Asia yang tersedia di Apple Store atau Google Play Store.
Manfaat yang ditawarkan program loyalitas Shell Go+ mencakup bensin gratis senilai Rp20.000. Serta berbagai promo menarik lainnya.