TANGGAPAN DAIHATSU INDONESIA
Menanggapi pengumuman resmi Daihatsu Motor Co., Ltd. (DMC) dan Toyota Motor Corporation (TMC) pada tanggal 20 Desember 2023 di Jepang, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) merilis pesan tertulis (22/12).
Kalimat pembuka ADM menegaskan pengumuman resmi tersebut merupakan bentuk tanggung jawab dan komitmen prinsipal dalam menindaklanjuti adanya ketidakteraturan prosedur sertifikasi, yang telah diumumkan sebelumnya pada 28 April 2023 yang lalu.
DMC dan TMC menyatakan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada seluruh stakeholder khususnya pelanggan, dealer, supplier, dan seluruh pihak terkait.
DMC dan TMC memutuskan melakukan penundaan sementara pengiriman kendaraan untuk pasar domestik dan pasar di luar Jepang, hingga mendapatkan konfirmasi dari otoritas dan pemangku kepentingan terkait.
“Dengan adanya berita ini, Daihatsu Indonesia memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami bersama prinsipal telah memastikan bahwa semua kendaraan Daihatsu yang diproduksi, didistribusi, dan dipasarkan di Indonesia tidak memiliki masalah kualitas dan keselamatan,” tulis ADM melalui email.
Lebih lanjut, ADM menegaskan mobil Daihatsu Indonesia sudah memenuhi regulasi yang berlaku. “Dan, kami pun tetap berkoordinasi dengan otoritas Pemerintah Indonesia. Pelanggan Daihatsu tetap dapat menggunakan kendaraannya dengan aman dan nyaman,” sambung ADM.
Terkait proses sertifikasi, ADM juga berkoordinasi penuh dengan otoritas pemerintah sebagai pemangku kepentingan, dan penentu proses homologasi di Indonesia. “Telah ditentukan produksi domestik ADM tetap beroperasi normal sesuai dengan rencana untuk memenuhi kebutuhan pasar di Indonesia,” tulis ADM lagi.
Meski begitu, sesuai arahan prinsipal, produksi ADM untuk pasar ekspor akan ditangguhkan sementara, menunggu konfirmasi dari otoritas di negara tujuan ekspor.
“Akan diupayakan sesegera mungkin untuk mendapatkan konfirmasi, sehingga ADM dapat memenuhi permintaan ekspor sesuai rencana,” lanjut ADM.
Tak lupa, di akhir kalimat tertulisnya, Daihatsu Indonesia mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan, yang hingga saat ini selalu memilih Daihatsu sebagai Sahabat di setiap aktivitasnya.