Corriere del Mezzogiorno (Puglia)
«Web e lingue, così si cresce»
Ambrosi, presidente della Camera di Commercio di Bari: «Per le imprese imparare a formarsi è fondamentale»
«Per le imprese continuare a imparare e formarsi è essenziale. Le aziende competitive sanno cogliere le nuove opportunità e sviluppare nuove strategie per far fronte ai cambiamenti». Di qui l’importanza attribuita ai corsi di formazione da Confcommercio Puglia, «a tutti i livelli - rileva il presidente dell’associazione, Alessandro Ambrosi -, da quello nazionale, con il Fondo di Formazione Interprofessionale (Fondo Forte), a quello regionale, con la promozione e assistenza alle imprese per accedere ai fondi regionali ( come i Pass Imprese), e provinciale, con varie attività formative svolte direttamente da Confcommercio».
La conoscenza delle lingue è irrinunciabile. Quali iniziative per irrobustirla tra imprese ed esercenti?
«Le stiamo promuovendo anche con le risorse dei Distretti Urbani del commercio, messe a disposizione dalla Regione, con corsi di formazione dedicati a esercenti e operatori del settore commerciale e turistico, che puntano a rafforzare conoscenza delle lingue e tecniche di accoglienza. Stiamo monitorando le esigenze territoriali rispetto ai flussi turistici in ciascun Comune. Con grande soddisfazione, si sono già avviati alcuni progetti relativi a corsi di lingue sulla base dei fabbisogni rilevati. “Yes Duc” a Conversano, ad esempio».
E per migliorare competenze specialistiche e posizione sul web delle imprese pugliesi?
«Fare un buon prodotto non basta più. Serve anche essere presenti e organizzati sul web. La Puglia, con Campania e Sicilia, è tra le regioni più attive sul fronte digitale. Ma l’ecommerce non è decollato appieno. Siamo impegnati a promuovere progetti di commercio elettronico. E pensiamo anche a specifici portali verticali per il marketplace degli associati. In Puglia stiamo lavorando anche per rafforzare le competenze specifiche, adeguando i percorsi formativi e sostenendo, con la formazione continua, l’aggiornamento digitale, a tutti i livelli, a cominciare dal management, che deve stimolare l’innovazione. E l’innovazione della formazione passa anche dall’e-learning, la piattaforma a disposizione degli associati per formarsi e formare i dipendenti in azienda, su marketing e sicurezza sui luoghi di lavoro».