Lo spi­ri­to dell’Uma­ni­ta­ria: cuo­re, uni­tà ed ef­fi­cien­za

Corriere della Sera (Milano) - - Da Prima Pagina - di Gian­gia­co­mo Schia­vi

Nes­su­no vor­reb­be es­se­re nei pan­ni del sin­da­co di Mi­la­no o di Ber­ga­mo, di Cre­mo­na, di Bre­scia o di Lo­di, per di­re del­le cit­tà do­ve il Co­ro­na­vi­rus sta pic­chian­do du­ro. Gli stru­men­ti per con­tra­sta­re l’epi­de­mia non so­no nel­le lo­ro ma­ni. Il fron­te è l’ospe­da­le, la for­za d’ur­to che de­ve te­ne­re (e per que­sto va so­ste­nu­ta) so­no i me­di­ci e gli in­fer­mie­ri. Un sin­da­co può da­re co­rag­gio, con­di­vi­de­re sfor­zi e sof­fe­ren­ze, ascol­ta­re l’ani­ma del­la sua cit­tà e far­se­ne in­ter­pre­te: in­vi­ta­re i suoi cit­ta­di­ni a sta­re in ca­sa, di­sin­fe­sta­re le strade, ga­ran­ti­re il fun­zio­na­men­to dei servizi es­sen­zia­li, coor­di­na­re il wel­fa­re di pros­si­mi­tà. Ma la re­gia ve­ra de­gli in­ter­ven­ti è af­fi­da­ta al­la Re­gio­ne, cui com­pe­te la gui­da del­la sa­ni­tà.

Del sin­da­co Sa­la rim­bal­za, ne­ga­ti­va­men­te, l’au­to­gol del vi­deo­spot «Mi­la­no non si fer­ma». Un in­cau­to az­zar­do. Pur­trop­po ci sia­mo fer­ma­ti. Ma si de­ve vol­ta­re pa­gi­na. In que­sto mo­men­to è im­por­tan­te fa­re fron­te co­mu­ne. Ci so­no nuo­vi pro­ble­mi che in­ve­sto­no Mi­la­no: do­ve met­te­re i con­ta­gia­ti di­mes­si da­gli ospe­da­li che non pos­so­no tor­na­re a ca­sa, per esem­pio, per­che non han­no gli spa­zi per iso­lar­si dal re­sto del­la fa­mi­glia. Come ga­ran­ti­re pa­sti e as­si­sten­za. C’è una pi­ra­mi­de de­ci­sio­na­le che il Co­mu­ne do­vreb­be far co­no­sce­re me­glio al­la cit­tà, c’è un cuo­re da ag­giun­ge­re all’ef­fi­cen­za . Met­te­re a di­spo­si­zio­ne l’Hotel Michelange­lo è sta­to un pri­mo pas­so, come pu­re l’ostel­lo del­la gio­ven­tù. Il fon­do di mu­tuo soc­cor­so in ac­cor­do con la Cu­ria, è sta­to un al­tro se­gna­le. Avan­ti così, uni­ti su ogni fron­te, come stan­no fa­cen­do eroi­ca­men­te nei no­stri ospe­da­li. Ogni sin­da­co è chia­ma­to a uno sfor­zo enor­me. Mi­la­no do­vreb­be ri­tro­va­re lo spi­ri­to dell’Uma­ni­ta­ria, il gran­de pia­no che Pa­laz­zo Ma­ri­no ap­pron­tò per da­re as­si­sten­za e istru­zio­ne a cen­ti­na­ia di mi­glia­ia di pro­fu­ghi del­la pri­ma guer­ra mondiale. C’era da af­fron­ta­re una gran­de ca­ta­stro­fe so­cia­le. Con il cuo­re e l’ef­fi­cien­za Mi­la­no ci riu­scì.

In que­sto mo­men­to dif­fi­ci­le e de­li­ca­to del­la no­stra nazione, ci so­no due set­to­ri fon­da­men­ta­li e in­di­scu­ti­bi­li da do­ver pren­de­re in con­si­de­ra­zio­ne. Il pri­mo è la sa­ni­tà cioè la sa­lu­te, e non si fi­ni­rà di rin­gra­zia­re me­di­ci, in­fer­mie­ri e vo­lon­ta­ri per il la­vo­ro che in que­sti gior­ni stan­no svol­gen­do sen­za tre­gua e con gran­de im­pe­gno. L’al­tro set­to­re è quel­lo dell’agri­col­tu­ra che mai come ne­gli ul­ti­mi an­ni è sta­to mal­trat­ta­to e po­co con­si­de­ra­to. In que­ste set­ti­ma­ne di pan­de­mia i su­per­mer­ca­ti so­no sta­ti pre­si d’as­sal­to e i be­ni pri­ma­ri dal­le uo­va al lat­te,dai for­mag­gi al­la pa­sta,dal­la car­ne al­la fa­ri­na so­no an­da­ti a ru­ba. In que­sto fran­gen­te la fi­gu­ra del Con­ta­di­no che quo­ti­dia­na­men­te (sa­ba­to e do­me­ni­ca, Pa­squa e Na­ta­le com­pre­si) mun­ge, se­mi­na e ali­men­ta il suo al­le­va­men­to, spes­so sen­za al­cu­na con­si­de­ra­zio­ne, vie­ne in­ter­pel­la­ta dai me­dia. In que­sto mo­men­to i miei col­le­ghi ed io ci sen­tia­mo fi­nal­men­te uti­li e sia­mo or­go­glio­si di ser­vi­re e dar da man­gia­re al no­stro Pae­se.

Ha ra­gio­ne. Ermanno Ol­mi in una del­le ul­ti­me in­ter­vi­ste, mi con­fi­dò: «Ci sal­ve­rà la ter­ra, la ci­vil­tà con­ta­di­na». Ne so­no con­vin­to an­che io. La sag­gez­za an­ti­ca è an­co­ra mo­der­na.

Fi­no al 14 apri­le i ri­scal­da­men­ti a Mi­la­no pos­so­no di nor­ma ri­ma­ne­re ac­ce­si per 14 ore al gior­no. Po­sto che è

Sa­reb­be in­te­res­san­te in­ter­vi­sta­re i di­ri­gen­ti dell’Es­se­lun­ga per chie­de­re per­ché in mol­te cit­tà, per esem­pio Mi­la­no, non è più pos­si­bi­le or­di­na­re la spe­sa on­li­ne.

Sul si­to c’è, da qua­si un me­se, un mes­sag­gio ge­ne­ri­co che di­ce che stan­no po­ten­zian­do la re­te dei cor­rie­ri, ma fran­ca­men­te di que­sto po­ten­zia­men­to non c’è trac­cia. Sul­la pa­gi­na Fa­ce­book si tro­va­no or­mai mol­ti po­st di per­so­ne in­fe­ro­ci­te…

Una ri­spo­sta è do­ve­ro­sa e do­vu­ta, in un’azien­da modello an­che nel­le stra­te­gie di mar­ke­ting. Ci so­no sug­ge­ri­men­ti che Es­se­lun­ga po­treb­be met­te­re in pra­ti­ca, come pri­vi­le­gia­re an­zia­ni, di­sa­bi­li e vec­chi clien­ti.

Pi­la­stro nell’emer­gen­za

Ser­ve una de­ro­ga

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