Segnalazioni «a metà»

L’altra mattina passavo da piazza del Gesù e, davanti alla Chiesa, ho visto una scena di «spettacolare» degrado: dozzine tra gabbiani e piccioni col contenuto di un saccone nero pieno di rifiuti alimentari, accanto all’ennesimo monopattino giacente al suolo. Ho cercato con lo smartphone - il sito di Ama col numero verde per segnalare la cosa. L’ho trovato, c’era scritto: «Per informazioni e segnalazioni sul servizio di pulizia delle strade e di raccolta differenziata dei rifiuti, per preventivi per i servizi a pagamento, per denunciare discariche abusive, per informazioni su come smaltire i rifiuti ingombranti o particolari» Ho chiamato con lo smartphone, ascoltando in risposta il seguente messaggio automatico: «Informazione gratuita. Siamo spiacenti, il numero selezionato non è raggiungibile da rete mobimalati? le». Di questo «piccolo particolare trascurabile», però, Ama non fa alcun accenno sul sito. Che dire? Che Ama non perde occasione per difendere saldamente la sua posizione sul podio delle municipalizzate peggio gestite di Roma Capitale, ma del degrado.

G. Bernagozzi