Corsi di sanità digitale per il dialogo medico-paziente

Due progetti europei mirano a creare più competenze in ehealth

Può l’«alfabetizzazione» alla salute digitale aiutare la relazione di cura tra medico e paziente, oltre a favorire un ruolo più attivo nella autogestione della propria salute? Sono gli interrogativi a cui cercano di rispondere due iniziative di respiro europeo, alle quali partecipa anche l’italia: i progetti «Ic-health» e «Harvest (si veda articolo sotto) » .

Il primo — nel quale sono coinvolti Consiglio Nazionale delle Ricerche, Azienda ospedaliero universitaria Meyer di Firenze, Università degli Studi di Udine e associazione Comitato Collaborazione Medica (CCM) di Torino — ha l’obiettivo di progettare 35 corsi online ad accesso libero, in sette diverse lingue nazionali, per coorti diverse, inclusi bambini, adolescenti, donne in attesa e in allattamento, anziani e persone affette diabete di tipo 1 o 2 oppure anche con il solo sospetto di esserlo.

Con il secondo invece — per l’italia parteciperanno Osscom, Centro di ricerca sui media e la comunicazione, e Dipartimento di Scienze della Comunicazione e dello Spettacolo entrambi dell’università Cattolica di Milano — si vuole offrire agli operatori del settore sanitario e ai decisori politici elementi utili per sviluppare progetti e strategie efficaci per promuovere servizi di ehealth per gli anziani, a partire dalla consapevolezza delle paure, resistenze, entusiasmi e difficoltà che essi vivono nel rapporto con le tecnologie che riguardano la salute.

Il consorzio Ic-health è composto da 14 partner di sette diversi Paesi europei: Italia, Belgio, Danimarca, Estonia,spagna, Regno Unito, Svezia. «Oggi con internet si accede a tantissime informazioni — premette Fernando Ferri, referente del progetto per il Cnr rivolto a bambini e adolescenti della zona di Roma —. Purtroppo oltre a quelle positive, verificate e di qualità purtroppo ci si imbatte anche in quelle che tali non sono e che potenzialmente possono creare problemi di salute a chi le segue». L’obiettivo di Ic-health è aiutare la popolazione generale a sviluppare cinque capacità per fare ricerche corrette sul web, spiega Alessia Montanari di CCM che oltre alla fascia dell’infanzia e dell’adolescenza si occupa per questo progetto anche di mamme in gravidanza e in allattamento:«come trovare l’informazione che risponda alla mia domanda in modo migliore e come capirla — spiega —; come valutare la fonte dell’informazione; come applicarla e cioè decidere che cosa fare dell’informazione ottenuta e infine come mettere in pratica le altre capacità».

Con risvolti pratici: «Il nostro gruppo di studio è la popolazione over 60 — sottolinea Pietro del Giudice , referente per l’università di Udine —. Oltre a una parte sull’uso dei motori di ricerca e su come leggere i risultati, cercheremo di far capire come usare le informazioni per prendere decisioni condivise con il proprio medico e per gestire meglio la propria salute».

In questo processo, i partecipanti sono anche co-creatori. « Noi ci occupiamo di giovani pazienti diabetici — dice Lorenzo Lenzi diabetologo del Meyer di Firenze — . I nostri ragazzi ci hanno dato tutta una serie di suggerimenti, proposte anche grafiche, nomi. Da quanto è emerso, gli strumenti di comunicazione ideali sarebbero video di 3-4 minuti con persone reali, per gli adolescenti, e magari dei personaggi tipo cartoni animati , per i bambini, all’interno di qualche tipo di contenitore (app o sito) dove si possa accedere a singoli temi».

Tutto il materiale prodotto dai diversi gruppi europei viene condiviso su una piattaforma comune. Il progetto è partito due anni fa, con una fase di ricerca. Adesso si stanno già allestendo versioni-prova dei corsi che entro l’estate dovrebbero essere testate all’interno del gruppo IC- Health. Poi saranno messi a disposizione del grande pubblico.