Corriere della Sera

«Così Amazon aiuta le imprese italiane»

- Mariangela Marseglia Country Manager di Amazon.it e Amazon.es Milena Gabanelli Fabio Savelli

di spedizione e senza costi aggiuntivi. Nel corso di questi anni abbiamo migliorato il servizio in maniera significat­iva aumentando il numero di prodotti disponibil­i, riducendo i tempi di consegna fino a 24 ore, ed introducen­do una varietà di vantaggi digitali come Prime Video,

Prime Reading, Prime Music, Twitch Prime o Prime Photo. L’aumento del prezzo di Amazon Prime avvenuto oltre un anno fa, non è stata una decisione che abbiamo preso alla leggera ed il suo costo rimane comunque ancora basso se paragonato al valore dei suoi vantaggi significat­ivamente cresciuti nel tempo.

In riferiment­o ad AWS, come spiegato chiarament­e ai redattori, l’azienda non accede ai contenuti dei clienti per nessun motivo senza il consenso dei clienti. I clienti AWS mantengono la piena proprietà e il controllo dei loro contenuti attraverso strumenti miliardi di dollari di redditivit­à per i servizi cloud di Amazon semplici e efficaci.

Dal giorno in cui abbiamo lanciato Amazon in Italia ad oggi, abbiamo investito in innovazion­e e nell’imprendito­ria italiana piu di 4 miliardi di euro senza ottenere alcun finanziame­nto pubblico agevolato. Abbiamo anche aperto la vetrina Amazon Made in Italy per aiutare le piccole e medie imprese italiane a far crescere le loro attività e per promuovere la cultura e l’imprendito­ria italiana all’estero. Abbiamo creato una suite di strumenti e servizi per aiutare quelle aziende a gestire la propria attività online e per favorire le loro vendite sui 18 siti di Amazon, in 12 lingue, raggiungen­do milioni di potenziali nuovi clienti. Oltre 12.000 Pmi italiane, che vendono su Amazon, hanno creato più di 18.000 posti di lavoro a tempo indetermin­ato solo per gestire le vendite online su Amazon, in aggiunta ai posti di lavoro creati tramite la loro attività tradiziona­le e hanno realizzato vendite all’estero utilizzand­o il sito Amazon per oltre 500 milioni di euro nel 2018. Amazon ospita decine di migliaia di aziende italiane che gestiscono onestament­e la propria attività online e, nell’attuale scenario, riteniamo che queste PMI debbano essere viste come un modello e non rappresent­ate come cattivi esempi, in quanto lo sviluppo di competenze digitali e una strategia multicanal­e potrebbe sostenere la ripresa economica e l’export di tutte le imprese italiane. --------------------------------Precisiamo che i dati riportati sul giro d’affari dell’elettronic­a di consumo sono quelli diffusi dall’associazio­ne di settore Aires. Sulla tutela dei dati dei clienti sui server di Amazon ricordiamo l’esistenza del Cloud Act approvato dal Congresso Usa che concede al governo americano e alla sua intelligen­ce di farne uso in contrasto con la normativa Ue detta Gdpr.

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