«Difficile prenotare un esame urgente»

Sono andato in una struttura pubblica milanese per prenotare una Moc per mia mamma, 87 anni, invalida al 100% , ospedale dove era stata portata in Pronto soccorso due volte nell’arco di 10 giorni per una caduta accidentale e qui mi veniva raccomandato un esame «con urgenza» per valutare la sua osteoporosi. Il medico di base mi emetteva una richiesta per l’esame da fare entro 10 giorni. Ieri, però, in ospedale per fare la prenotazione mi è stato detto che l’esame era di secondo livello e perciò non veniva tenuta in considerazione l’urgenza prescritta dal medico di base ( forse sperano che muoia prima) A onor del vero l’operatore mi ha fornito vari numeri di telefono chiamati inutilmente svariate volte, sempre con lo stesso risultato «tutti gli operatori in questo momento sono occupati».

Amedeo Forza