«Lo vorrei in forma cartacea, mi aiutate?

Da gennaio non ricevo più l’estratto conto cartaceo al mio indirizzo. Non ho mai chiesto né autorizzato a mandarlo online che tra l’altro non funziona bene. Ho tentato di cambiare la modalità di invio online, ma non si può. Ho mandato parecchie email al servizio clienti delle Poste e dopo mi hanno risposto di contattare il numero verde. Al numero verde mi hanno detto che loro non possono cambiarlo che devo andare in un ufficio postale. Il 30 aprile sono stato in un ufficio postale e dopo 30 minuti mi hanno detto che non sanno come trovare il modulo per il cambio di invio dell’estratto conto. Per favore qualcuno delle Poste mi dice come devo fare?

Hrant Anmahian