La relazione di Turk Telefoni, pochi reclami

BOLZANO Il presidente del Comitato provinciale per le Comunicazioni Roland Turk ha presentato in consiglio provinciale la relazione sull’attività svolta 2021. In quest’ambito ha sottolineato in maniera particolare come siano sempre meno i conflitti tra gli operatori di telefonia e i loro clienti. Il Comitato provinciale per le comunicazioni rileva infatti una tendenza calante dei conflitti tra utilizzatori e utilizzatrici di smartphone e internet e i rispettivi operatori: alcuni anni fa esso si trovava ad elaborare circa 1.000 reclami all’anno, ora si verificano circa 600 casi.