Albergatori a lezione da TripAdvisor

Domani corso per gli addetti ai lavori organizzato dalla Confcommercio

▸ SIENA

Sarà il responsabile di Tripadvisor Italia e Sud Europa, Gianluca Laterza, a condurre un corso di aggiornamento organizzato da Federalberghi Confcommercio Siena domani nella sede di via di Cerchiaia, a partire dalle ore 9. “Tripadvisor tra recensioni e metasearch” è il titolo del corso gratuito, aperto a tutti gli interessati, che tratterà appunto della evoluzione dei feedback , metasearch e della web reputation. “E’ una occasione eccezionale per tutta la categoria - spiega Marco Bianciardi, presidente Federalberghi - avere a Siena professionalità di alto rilievo, finalmente ci siamo riusciti e per noi di Federalberghi Siena è una grande soddisfazione. Con Laterza potremo fare il punto sulla evoluzione che hanno avuto i feedback dalla loro nascita online fino ad oggi. Al fianco di Tripadvisor - continua Bianciardi - ci sarà Wilma Vanni, responsabile Review-pro Italia che spiegherà come gestire al meglio il complesso mondo dei feedback ma soprattutto cercherà di spiegare ai molti diffidenti del web la grande opportunità che questo strumento può fornire loro per incrementare il giro di lavoro e la qualità dell'offerta proposta”. Per informazioni e registrazioni contattare Luisella Bartali (lbartali@ confcommercio.siena.it 0577. 28 8864). ◀