In­ter­na­zio­na­liz­za­zio­ne, la stra­te­gia di­gi­ta­le dell'ICE

Obiet­ti­vo: sti­mo­la­re le ven­di­te sui ca­na­li in­for­ma­ti­ci e in­ter­cet­ta­re le op­por­tu­ni­tà pre­sen­ti nei mer­ca­ti in cui l'e-com­mer­ce re­gi­stra i vo­lu­mi e i tas­si di crescita più con­si­sten­ti

Costozero - - Sommario - Intervista ad M. I. Aro­na­dio

Dot­to­res­sa Aro­na­dio, il Pia­no Straor­di­na­rio per la Pro­mo­zio­ne del Ma­de in Ita­ly 2019 è in li­nea con le pre­ce­den­ti scel­te stra­te­gi­che go­ver­na­ti­ve in am­bi­to in­ter­na­zio­na­le. Si pun­te­rà an­co­ra ad al­lar­ga­re le com­pe­ten­ze del­le im­pre­se - spe­cie quel­le di­gi­ta­li e ad at­trar­re in­ve­sti­men­ti di­ret­ti este­ri nel no­stro Paese. Nel­lo spe­ci­fi­co qua­le sarà il ruo­lo dell'Ice? Per il po­si­zio­na­men­to dei pro­dot­ti Ma­de in Ita­ly sul­le prin­ci­pa­li piat­ta­for­me di e-com­mer­ce è sta­to in­ve­sti­to quest'anno cir­ca il 6% del to­ta­le del Pia­no Pro­mo­zio­na­le ICE. È sta­ta at­tua­ta una stra­te­gia di­gi­ta­le che pun­ta su tre pi­la­stri prin­ci­pa­li: l'ac­cor­do con le mag­gio­ri piat­ta­for­me di­gi­ta­li glo­ba­li, per ge­ne­ra­re traf­fi­co sui ne­go­zi vir­tua­li ita­lia­ni pre­sen­ti su di es­se; l'av­vio di par­te­na­ria­ti con i prin­ci­pa­li di­stri­bu­to­ri di­gi­ta­li dei set­to­ri più im­por­tan­ti dell'ex­port Ma­de in Ita­ly e l'esten­sio­ne all'e-com­mer­ce del­le pro­mo­zio­ni già av­via­te con i di­stri­bu­to­ri fi­si­ci e le ca­te­ne del­la GDO in­ter­na­zio­na­le. La stra­te­gia mira na­tu­ral­men­te a sti­mo­la­re le ven­di­te sui ca­na­li di­gi­ta­li e a in­ter­cet­ta­re le op­por­tu­ni­tà pre­sen­ti nei mer­ca­ti (USA, Ci­na, Unio­ne Eu­ro­pea) in cui l'e-com­mer­ce re­gi­stra i vo­lu­mi e i tas­si di crescita più con­si­sten­ti. In li­nea con quan­to definito in se­de di Ca­bi­na di Re­gia, per il 2019/2020 si in­ten­de, da un la­to, ga­ran­ti­re con­ti­nui­tà all'azio­ne di so­ste­gno all'in­ter­na­zio­na­liz­za­zio­ne, con uno stan­zia­men­to fi­nan­zia­rio ade­gua­to allo sco­po e, dall'altro la­to, ri­te­nia­mo op­por­tu­no con­ti­nua­re a fo­ca­liz­za­re l'azio­ne ver­so quel­le at­ti­vi­tà stra­te­gi­che che pre­sen­ta­no mag­gio­ri mar­gi­ni di mi­glio­ra­men­to e più di­ret­ti im­pat­ti su crescita e oc­cu­pa­zio­ne. In ta­le con­te­sto, l'au­men­to del nu­me­ro del­le azien­de sta­bil­men­te espor­ta­tri­ci, so­prat­tut­to tra le PMI, at­tra­ver­so un più con­si­sten­te ri­cor­so alla crea­zio­ne di com­pe­ten­ze, anche in ma­te­ria di e-com­mer­ce, è la prio­ri­tà prin­ci­pa­le del pia­no, in­sie­me a quel­la di at­trar­re in Ita­lia in­ve­sti­men­ti di­ret­ti este­ri, par­ti­co­lar­men­te in pro­get­ti di green eco­no­my, pro­get­ti ad al­to con­te­nu­to tec­no­lo­gi­co e pro­get­ti green­field ad al­to mol­ti­pli­ca­to­re in ter­mi­ni di pro­dut­ti­vi­tà, PIL e oc­cu­pa­zio­ne in set­to­ri qua­li in­fra­strut­tu­re, tra­spor­ti, te­le­co­mu­ni­ca­zio­ni e di­gi­ta­liz­za­zio­ne. In que­sto, l'Agenzia ICE con­ti­nue­rà ad ave­re un ruo­lo di pri­ma­ria im­por­tan­za, e ciò in quan­to sog­get­to cen­tra­le del­la ge­stio­ne del­le mi­su­re di in­ter­ven­to pre­vi­ste dal Pia­no pro­mo­zio­na­le nazionale.

La sfida glo­ba­le si gio­ca sul fron­te dell'attrazione de­gli in­ve­sti­men­ti este­ri, com­pe­ti­zio­ne che ci ve­de an­co­ra nel­la par­te bas­sa del­la clas­si­fi­ca. Su que­sto aspet­to qua­li so­no le am­bi­zio­ni del Pia­no?

La Ca­bi­na di Re­gia ha con­ve­nu­to sul­le op­por­tu­ni­tà di po­ten­zia­re le ri­sor­se al­lo­ca­te all'at­ti­vi­tà di attrazione de­gli in­ve­sti­men­ti e di ga­ran­ti­re un'ul­te­rio­re strut­tu­ra­zio­ne del­la go­ver­nan­ce del si­ste­ma, at­tra­ver­so il Co­mi­ta­to Attrazione In­ve­sti­men­ti. In par­ti­co­la­re, è sta­to ri­ba­di­to che il Co­mi­ta­to con­ti­nue­rà a de­di­ca­re un'at­ten­zio­ne par­ti­co­la­re alla pro­mo­zio­ne di un'azio­ne ri­for­ma­tri­ce dell'as­set­to nor­ma­ti­vo e re­go­la­men­ta­re a li­vel­lo ge­ne­ra­le e anche set­to­ria­le allo sco­po di snel­li­re le procedure am­mi­ni­stra­ti­ve e di sbu­ro­cra­tiz­za­re il

si­ste­ma Ita­lia, fa­vo­ren­do co­sì gli in­ve­sti­men­ti, non solo este­ri, del Si­ste­ma Paese.

Ep­pu­re l'af­flus­so di ca­pi­ta­li este­ri più che un se­gna­le di gran­de vi­ta­li­tà da al­cu­ni è an­co­ra ri­te­nu­to una mi­nac­cia per il mo­del­lo ita­lia­no... Pro­vi a con­vin­ce­re gli scet­ti­ci… Na­tu­ral­men­te an­drà va­lu­ta­ta con at­ten­zio­ne la ti­po­lo­gia di in­ve­sti­men­ti da fa­vo­ri­re, pri­vi­le­gian­do quel­li che ap­por­ta­no mag­gio­re va­lo­re ag­giun­to in ter­mi­ni di oc­cu­pa­zio­ne e in­no­va­zio­ne e fa­cen­do par­ti­co­la­re at­ten­zio­ne ai po­ten­zia­li ri­schi per i set­to­ri stra­te­gi­ci.

L'ICE si muo­ve da sem­pre anche sul ver­san­te del­la for­ma­zio­ne alle im­pre­se. È cre­sciu­ta la con­sa­pe­vo­lez­za del­le azien­de in que­sti an­ni? Nel 2017 le iniziative for­ma­ti­ve han­no re­gi­stra­to oltre 2.300 par­te­ci­pan­ti. In li­nea con le in­di­ca­zio­ni del­la Ca­bi­na di Re­gia, è sta­ta am­plia­ta l'of­fer­ta di ser­vi­zi te­nen­do con­to dei sem­pre più di­ver­si­fi­ca­ti fab­bi­so­gni for­ma­ti­vi del­le im­pre­se coin­vol­te, ge­ne­ran­do una am­pia gam­ma di cor­si di bre­ve du­ra­ta, con­trad­di­stin­ta da un al­to tas­so di in­no­va­zio­ne. Par­ti­co­la­re en­fa­si è sta­ta da­ta a nuo­ve iniziative sul­le te­ma­ti­che le­ga­te alla di­gi­ta­liz­za­zio­ne del­le im­pre­se per re­cu­pe­ra­re il gap del­la pic­co­la e me­dia im­pre­sa nel­le com­pe­ten­ze re­la­ti­ve all'uti­liz­zo dei nuovi stru­men­ti di­gi­tal nell'ex­port. Di tutti i ser­vi­zi for­ma­ti­vi ICE, quel­li ri­vol­ti alle im­pre­se rap­pre­sen­ta­no cir­ca l'80% del­le at­ti­vi­tà e coin­vol­go­no tre tar­get im­pren­di­to­ria­li: azien­de da in­ter­na­zio­na­liz­za­re, azien­de da sta­bi­liz­za­re sui mer­ca­ti este­ri, azien­de già in­ter­na­zio­na­liz­za­te alla ri­cer­ca di nuovi mer­ca­ti.

«No­no­stan­te lo spa­zio sem­pre più am­pio con­qui­sta­to da al­tre for­me di so­ste­gno, com­pre­se quel­le di ti­po di­gi­ta­le, la pre­sen­za ad una fie­ra este­ra rap­pre­sen­ta lo step più so­li­do per co­no­sce­re il mer­ca­to, ri­cer­ca­re part­ner di­stri­bu­ti­vi, con­dur­re azio­ni di ben­ch­mar­king sul­la con­cor­ren­za, con­qui­sta­re nuovi clien­ti»

È pre­vi­sta una rie­di­zio­ne del pro­gram­ma Ten­der Lab? Cer­ta­men­te, si ri­tie­ne op­por­tu­no raf­for­za­re l'im­pe­gno per at­ti­vi­tà sul ter­ri­to­rio mi­ra­te, una di que­ste è la con­ti­nua­zio­ne del pro­get­to “Ten­der Lab - In ga­ra con noi”. Il tar­get de­gli in­ter­ven­ti sa­ran­no sem­pre le PMI ita­lia­ne po­ten­zial­men­te in­te­res­sa­te e/o con espe­rien­za nel­le ga­re in­ter­na­zio­na­li.Il per­cor­so di ac­com­pa­gna­men­to è ri­vol­to agli im­pren­di­to­ri, re­spon­sa­bi­li dell'uf­fi­cio ac­qui­sti, rap­pre­sen­tan­ti di or­ga­niz­za­zio­ni in­ter­me­dia­rie (con­sor­zi, as­so­cia­zio­ni, re­gio­ni, etc.), bu­si­ness de­ve­lo­p­ment ma­na­ger e con­su­len­ti (in rap­pre­sen­tan­za di azien­da/e). Sul Pia­no Ex­port Sud, in­ve­ce, ci sa­ran­no va­ria­zio­ni, cam­bia­men­ti, mi­glio­ra­men­ti spe­cie, co­me ri­chie­sto da mol­te pmi, ri­spet­to ad azio­ni di fol­low up?

Il Pia­no Ex­port Sud ha di­mo­stra­to la sua pie­na ef­fi­ca­cia, a ra­gio­ne dei ri­sul­ta­ti rag­giun­ti nel­la pri­ma edi­zio­ne e nel­la pri­ma an­nua­li­tà del­la se­con­da edi­zio­ne, l'obiet­ti­vo re­sta quel­lo di au­men­ta­re la quo­ta di ex­port ita­lia­no ge­ne­ra­ta dal­le im­pre­se del Mez­zo­gior­no ed esten­de­re la ba­se de­gli espor­ta­to­ri abi­tua­li. At­tual­men­te il Pia­no ha una do­ta­zio­ne fi­nan­zia­ria pari a eu­ro 50.000.000 con du­ra­ta fi­no al 2021 a va­le­re sul­le ri­sor­se del Pro­gram­ma Ope­ra­ti­vo Nazionale Im­pre­se e Com­pe­ti­ti­vi­tà 20142020 FE­SR Asse III, Azio­ne 3.4.1 Pro­get­ti di pro­mo­zio­ne dell'ex­port de­sti­na­ti a im­pre­se e lo­ro for­me ag­gre­ga­te in­di­vi­dua­te su ba­se ter­ri­to­ria­le o set­to­ria­le. Ci so­no pro­get­ti, da ap­pron­ta­re e de­fi­ni­re d'in­te­sa con il MI­SE, per po­ten­zia­re il pro­gram­ma di at­ti­vi­tà ri­vol­to alle PMI, raf­for­zan­do anche il ruo­lo di star­tup, con­sor­zi in­du­stria­li, re­ti d'im­pre­sa, in­cu­ba­to­ri e par­chi tec­no­lo­gi­ci.

La fie­ra re­sta uno stru­men­to im­por­tan­te per spin­ge­re sull'in­ter­na­zio­na­liz­za­zio­ne? L'or­ga­niz­za­zio­ne del­le par­te­ci­pa­zio­ni col­let­ti­ve ita­lia­ne a ma­ni­fe­sta­zio­ni fie­ri­sti­che este­re rap­pre­sen­ta an­co­ra la for­ma più dif­fu­sa di so­ste­gno all'in­ter­na­zio­na­liz­za­zio­ne del­le PMI ita­lia­ne. No­no­stan­te lo spa­zio sem­pre più am­pio con­qui­sta­to da al­tre for­me di so­ste­gno, com­pre­se quel­le di ti­po di­gi­ta­le, la pre­sen­za ad una fie­ra este­ra rap­pre­sen­ta lo step più so­li­do per co­no­sce­re il mer­ca­to, ri­cer­ca­re part­ner di­stri­bu­ti­vi, con­dur­re azio­ni di ben­ch­mar­king sul­la con­cor­ren­za, con­qui­sta­re nuovi clien­ti. La stra­te­gia dell'ICE co­mun­que ten­de a pri­vi­le­gia­re la par­te­ci­pa­zio­ne col­let­ti­va a fie­re che all'este­ro rap­pre­sen­ta­no una ve­ra ve­tri­na a li­vel­lo glo­ba­le per il set­to­re/fi­lie­ra og­get­to del­la ma­ni­fe­sta­zio­ne.

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