Hotel Help. Un esperto gratis a tua disposizione

Un esperto gratis a tua disposizione

Si chiama Hotel Help ed è un nuovo servizio gratuito recentemente attivato da Upselling Tourism - società salernitana di consulenza turistico-alberghiera - per aiutare gli albergatori italiani in questo momento di grande difficoltà. L'attività di consulenza, se affidata a veri professionisti, può essere un utile supporto in diversi ambiti della gestione alberghiera, sia dal punto di vista operativo, sia economico. Forti di questa consapevolezza, gli esperti di Upselling Tourism “si” mettono gratuitamente a disposizione di quegli imprenditori che desiderano risolvere o migliorare un aspetto della gestione nella propria struttura ricettiva per affrontare la crisi che sta investendo il settore. Un primo passo insieme: è questo l'obiettivo dell'iniziativa, che guarda al futuro e invita gli albergatori a prepararsi a un nuovo inizio per non correre i rischi legati all'improvvisazione. L'intervento di Upselling Tourism attraverso il servizio gratuito Hotel Help ha, quindi, lo scopo di supportare l'imprenditore nella fase iniziale, quella dell'analisi dei nuovi comportamenti e della definizione dei passi da compiere, per poi lasciare campo libero alle decisioni aziendali. Le domande che possono essere rivolte agli esperti spaziano da proposte sul miglioramento dell'organizzazione del lavoro all'attivazione di nuove funzioni in hotel. Il tutto pensato per una ripartenza dal sapore di rinascita: gli studi di settore e le analisi che da varie fonti circolano in questi mesi dimostrano, infatti, che per far rifiorire le proprie attività, gli imprenditori tutti - e in questo caso gli albergatori - devono riconoscere il cambiamento che sta avvenendo nella società, dunque nelle abitudini dei consumatori, e cercare di adattare la propria offerta alla nuova realtà. I viaggiatori avranno maggiore bisogno di sicurezza, di qualità e di attenzioni che aiutino a costruire un rapporto di fiducia con l'hotel: per l'albergatore, questo significa impegnarsi a confermare, oppure ripensare, l'identità del proprio prodotto/ servizio e comunicarla in modo coerente ed efficace. È molto probabile che quella attuale, come tutte le crisi, avrà l'effetto di un filtro che non consentirà a tutte le imprese il passaggio attraverso le proprie maglie. Per affrontare il nuovo scenario e adeguarsi al cambiamento, l'albergatore può scegliere di agire da solo oppure aprirsi alla collaborazione, per ampliare le prospettive di osservazione della realtà e di ricerca di soluzioni: “l'unione fa la forza”, mai come in questo momento, per superare le difficoltà delle singole aziende e far rinascere l'intero settore ricettivo.