La forza della rete
Per Leandro Sansone, Responsabile Territorial Relations, CS & Claims Sud Unicredit, la collaborazione è la chiave per un'innovazione riuscita
UniCredit quest’anno è partner del Premio BPI di Confindustria Salerno. Soddisfatti della collaborazione?
Molto soddisfatti, si tratta di una manifestazione che coinvolge i principali innovatori del territorio, con lo scopo di fare rete e di guardare al futuro. Proprio quello che serve per uscire dalla fase difficile che stiamo attraversando.
Più in generale, qual è l’impegno di UniCredit per sostenere l’innovazione delle imprese?
Oggi investire in innovazione è prioritario. Il periodo che stiamo vivendo è complesso e la ripresa dell'intero sistema è indubbiamente legata alla capacità di trasformare i modelli di business per essere più flessibili e rispondere a tutti i cambiamenti, coniugando le nuove possibilità offerte dalle tecnologie digitali. Come UniCredit offriamo le migliori soluzioni per sostenere la crescita di tutti i business, che siano già consolidati o appena avviati. Proprio recentemente abbiamo lanciato insieme con Google una iniziativa - UniCredit Easy Ecommerce – per rafforzare lo sviluppo dell'E-Commerce B2C per le PMI e le Micro imprese italiane che vogliono entrare rapidamente nei mercati digitali. Un mercato, quello delle vendite on-line, che presenta ampi spazi di crescita dal momento che solo il 30% delle imprese italiane ha un sito e-commerce e solo il 10% vende effettivamente online. In soli 7 giorni diamo ai nostri clienti un sito e-commerce completamente operativo che gli permetterà di aumentare la visibilità dell'impresa e vendere direttamente online i propri prodotti a clienti in tutta Italia e in Europa. Un'opportunità per le imprese del Sud, che spesso sono di nicchia o a produzione artigianale, per poter amplificare i canali di vendita a tutto il territorio nazionale ed europeo e aumentare il proprio giro d'affari. E siamo ovviamente costantemente impegnati nell'incoraggiare la creazione di nuove imprese innovative grazie ad UniCredit Start Lab, la nostra piattaforma di business rivolta alle startup e PMI innovative italiane “tech” ad alto potenziale. Con UniCredit Start Lab negli ultimi 7 anni sono stati analizzati più di 5.300 progetti imprenditoriali di nuova generazione e accompagnate 350 startup verso percorsi di crescita, raggiungendo in Italia una quota di mercato pari al 20% tra le startup e le PMI innovative che ci consente di avere un punto di osservazione privilegiato sull'innovazione. Entro il 20 Aprile è possibile candidarsi per partecipare alla 8°edizione del programma di accelerazione al seguente link https://www.unicreditstartlab. eu/it/startlab.html.
Quanto è importante oggi la tecnologia in ambito bancario e come sta rispondendo il suo istituto all’innovazione digitale? In questa fase particolarmente complessa per UniCredit la salute e la sicurezza dei propri clienti è una priorità, mantenendo comunque al centro l'attenzione sulla loro soddisfazione e sulla qualità del servizio. Per garantire tutto questo abbiamo fortemente accelerato il processo di digitalizzazione già in corso e a oggi registriamo un costante incremento dei nostri utenti on line e mobile, sono inoltre cresciute del 75% le attivazioni della nostra App Mobile e del 28% quelle dell'Internet Banking.