GIC A R , il cammino di un’impr e sa br ianzola
Una realtà solida e affidabile che cresce all’interno di piani strategici definiti e monitorati
Nata oltre mezzo secolo fa come laboratorio ar tigianale, Gicar conta oggi 140 dipendenti e uno stabilimento di 3.500 mq in via di ulteriore ampliamento. La produzione è concentrata al 60% sulle schede elettroniche per la gestione delle macchine da caffè e il resto del business riguarda le for niture di elettronica per il settore Ho.Re.Ca: lavastoviglie, lavatrici industriali, for ni, macchine da stiro e altro. L’azienda vende l’80% della produzione in Italia ed espor ta il rimanente in Europa e in una trentina di altri Paesi nel mondo. “Operiamo con investimenti continui - affer ma Donatella Ar lati, Presidente di Gicar -
crediamo sia la vera strada per stare al passo sui mercati. Se si rallenta si perdono quote”. Analisi dell’evoluzione dei mercati e definizione di strategie conseguenti, sviluppo del mercato estero, rappor ti di par tner ship con i clienti, formazione continua del per sonale, impor tanti investimenti in impianti produttivi sono le prassi operative che, nonostante gli anni di crisi, hanno per messo a Gicar di continuare a crescere e di distinguer si nel mondo per qualità di prodotto e alto livello di ser vizio. Un grande punto di forza è il repar to inter no di Ricerca e Sviluppo, che conta più di 20 addetti dedicati e le consente di por si ver so il cliente come par tner per la definizione e la realizzazione delle soluzioni più consone alle sue esigenze. Altro punto di forza è la for mazione continua dei collaboratori, la cui crescita è ritenuta essenziale per lo sviluppo dell’azienda. La crisi non ha toccato sensibilmente l’azienda meratese anche perché, spiega l’imprenditrice, “Nonostante dal 2008 al 2009 siano stati colpiti molti nostri clienti, che abbiamo quindi per so, la selezione operata dalla crisi ne ha rafforzati altri, perciò il nostro business ne ha risentito solo marginalmente e per un breve periodo iniziale”. La società negli ultimi cinque anni ha invece raddoppiato il giro d’affari grazie all’eccellenza dei suoi prodotti, al per seguimento del suo programma d’innovazione organizzativa, ar ricchito recentemente anche da un Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro e a metodologie gestionali decisamente al di sopra dello standard. “La soddisfazione di tutti i nostri collaboratori, dai dipendenti sino ai fornitori, è per noi d’impor tanza fondamentale
- conclude Donatella Ar lati - assieme alla soddisfazione del cliente, al centro di tutto il nostro operato”.