Al via il nuovo Esperto risponde Servizi su misura e aggiornati
Per gli utenti registrati invio gratuito dei quesiti e accesso alla banca dati
In abbonamento l’archivio organizzato per aree tematiche
Più personalizzato, più aggiornato, più interattivo, più affidabile: il sito de « L’Esperto Risponde » , lo storico servizio del Sole 24 Ore di risposta ai quesiti, si rinnova con l’obiettivo di offrire ai propri utenti un’esperienza sempre più adatta alle loro esigenze.
Con nuovi servizi e funzionalità che consentono di scegliere la proposta più adatta alle proprie necessità e con la garanzia di poter ricevere una risposta mirata, contando su un patrimonio di indicazioni sempre attuali.
Molte, dunque, le novità introdotte nella piattaforma con il nuovo modello a pagamento, che si affianca a quello gratuito. Ma andiamo con ordine.
Gli utenti registrati
Per gli utenti registrati rimane la possibilità di ricercare gratuitamente all’interno dell’archivio i quesiti per parola chiave o per argomento, con la consultazione di un massimo di due risposte al mese; potranno, poi, continuare a inviare, sempre gratuitamente, i propri quesiti senza garanzia di risposta.
Inoltre, gli utenti potranno ricevere aggiornamenti su tutte le fasi di lavorazione del quesito tramite l’invio di notifiche sul sito e via mail e interagire con gli esperti – di cui potranno visualizzare il curriculum - nel caso vi sia la necessità di chiarire l’oggetto della domanda.
Gli utenti abbonati
A chi deciderà di sottoscrivere la nuova offerta in abbonamento, sarà invece consentito l’accesso a porzioni di archivio organizzate in 9 aree tematiche – ambiente e sicurezza, diritto, diritto dell'economia, finanza e risparmio, fisco, immobili, lavoro e previdenza, pubblica amministrazione, settori economici ( Offerte Bronze e Silver) o all’intero archivio ( Offerta Gold), accanto alla possibilità di acquistare un pacchetto di quesiti ( da 1 a 10) con risposta garantita entro tre giorni lavorativi dall’accettazione della richiesta.
Gli abbonati potranno anche visualizzare le versioni precedenti della risposta a un quesito, se questa è stata aggiornata; chiedere la conferma di validità di una risposta con data meno recente; ricevere una notifica se il proprio quesito è stato aggiornato; accedere alla sezione “I tuoi quesiti” dell’area personale, per visualizzare lo storico dei propri quesiti e le relative risposte; salvare i preferiti nell’area personale.
L’archivio dell’Esperto
Oltre che sul sito del Sole 24 Ore, l’archivio dell’Esperto risponde rimane disponibile all’interno delle banche dati ( completo o limitato all’area tematica a seconda del prodotto di riferimento) e continuerà ad aggiornarsi con l’uscita dei nuovi fascicoli.
Info all’indirizzo: espertorisponde. ilsole24ore. com.