Come cambia l’assistenza con le cliniche multiservizi
Da Ca’ Zampa, catena già diventata società benefit, ad Arcaplanet, che ha investito in HappyFriends e MyPetClinic
L’assistenza veterinaria cambia, ampliando i servizi di prevenzione e con medici sempre più specializzati, sia nelle diverse discipline, dalla dermatologia alla radiologia, sia per le tante specie di pet sempre più diffusi nelle nostre case di città, come conigli, furetti, tartarughe e ratti.
Accanto alla rete di ambulatori veterinari, che a loro volta stanno trovando nuovi modi di interagire e condividere esperienze e dati, in Italia sono cresciute catene specializzate di cliniche veterinarie. L’esempio più originale, perché è un format che va oltre l’assistenza medica, è Ca’ Zampa, nata nel 2018 da un’idea di Giovanna Salza, oggi amministratrice delegata, che ha già ottenuto – unico caso nel settore – la certificazione di società Benefit. A oggi le strutture a insegna Ca’ Zampa sono quasi 30 e la previsione è arrivare a 100 entro il 2026, anche grazie a una crescita media, nel 2023, di tutte le strutture del 20% rispetto al 2022, da confrontare con il + 8% del settore.
Accanto a servizi veterinari di base, a partire dalle vaccinazioni, le strutture Ca’ Zampa offrono piani salute, diagnostica, chirurgia, screening, assistenza per la nutrizione e interventi di primo soccorso. Ampia anche l’offerta di servizi come toelettatura, educazione cinofila, asilo e teleconsulto, grazie agli oltre 300 professionisti – in maggioranza donne – che lavorano stabilmente nelle strutture.
Nell’ottobre scorso Arcaplanet, catena italiana leader nella distribuzione di prodotti ( cibo e accessori) per animali domestici ha annunciato una novità importante. A venticinque anni dalla sua costituzione, l’azienda – che conta circa 600 punti vendita – ha deciso di ampliare l’offerta ai servizi e il primo passo è l’acquisizione di tre strutture veterinarie: il primo è l’ospedale veterinario MyPetClinic di Milano, una delle principali strutture esistenti in città; poi ci sono l’ospedale veterinario HappyFriends di Curno, in provincia di Bergamo, e l’ospedale veterinario Happyfriends di Verano Brianza, in provincia di Monza Brianza. Le tre strutture offrono servizi veterinari completi, compresi pronto soccorso, degenza giornaliera, diagnosi, chirurgia e terapia e sono dotati di attrezzature all’avanguardia con team di veterinari altamente qualificati e disponibili 24 ore su 24 per gestire emergenze e offrire cure specializzate ai propri pazienti.
Dalla Scandinavia arriva invece la catena Anicura, che sta crescendo anche in Italia e in novembre ha annunciato la nascita a Bologna di un complesso veterinario per la cura degli animali da compagnia affetti da patologie oncologiche.