Misurare l'investimento degli strumenti digitali per il business travel
Valutare costi e benefici derivanti dall’investimento in strumenti digitali per il business travel management è un esercizio fondamentale per comprendere il reale impatto delle diverse soluzioni sui processi aziendali.
In questo approfondimento viene analizzato il caso di una grande azienda agroalimentare italiana in cui un self booking tool per le prenotazioni alberghiere è andato progressivamente a sostituire il servizio fornito da un’Agenzia di viaggi esterna.