Parola d’ordine “misurare”

Dal Cloud al ROI, in ambito business travel è possibile individuare precisi parametri di misurazione, senza dimenticare altre componenti fondamentali come il risparmio d tempo e l’aumento di produttività e soddisfazione dei dipendenti.

Nell’era della digital transformation, sono sempre più le aziende che investono sull’implementazioni di soluzioni cloud e questo accade per diverse line-of-business. Naturalmente anche il settore dei viaggi d’affari non è escluso da questo processo, tanto più se si parla di ritorno dello investimento. Ma migliorare e abbassare i costi legati ai viaggi è solo una parte di ciò che può essere considerato ROI.

Aumentare la produttività dei dipendenti e la loro soddisfazione, diminuire le ore dedicate dalle funzioni di staff ad attività ripetitive e non a valore, così come ridurre il rischio di f rodi legate a rimborsi spese fuori policy sono tutte componenti fondamentali di ciò che i significa ritorno dell’Investimento.

A spiegarlo è Massimo Tripodi, Country Manager di SAP Concur, con il quale abbiamo affrontato il tema del ROI in ambito business travel dal particolare punto di vista di un servizio di cloud computing.