#FAREEMERGERE VALOREAGGIUNTO
Tavola del Business Travel - 21 giugno 2019
#FAREEMERGEREVALOREAGGIU NTO è uno dei 12 temi rilevanti per il Business Travel individuati lo scorso anno in occasione della prima tavola del Business Travel del FUCINA ADACI.
Il concetto genarle di “valore” comprende l’insieme di caratteristiche tecniche, di qualità, di utilizzo che determinano l’importanza di un bene/servizio.
Trasferendo la generica definizione al processo di Business Travel possiamo dire che il valore si genera ogni qualvolta, oltre a garantire l’ef-fettuazione del viaggio, si soddisfano i bisogni e le aspettative dei viaggiatori, si ottimizzano i tempi, si riducono gli sprechi; tutto ciò è possibile attraverso iniziative diverse che hanno come obiettivi:
- l’attività di riduzione dei costi di viaggio;
- la semplificazione ed automatizzazione delle procedure; - l’adozione di sistemi informativi innovativi che supportino i processi di autorizzazione, pagamento, rendicontazione e monitoraggio; - il mantenimento e possibilmente il miglioramento delle prestazioni/livello di servizio o erto ai traveler.
Sebbene l’attenzione sui costi del servizio rimanga sempre uno degli obiettivi principali delle aziende, anche per la spesa in Business Travel, un corretto approccio al Travel Management non può prescindere dall’analisi e dalla ottimizzazione di altri fattori, altrettanto importanti, quali: quanto tempo si risparmia nell’organizzazione di una trasferta, come si mette in relazione il processo di Business Travel con la soddisfazione del viaggiatore, come si gestiscono gli aspetti di sicurezza.
Riuscire a tradurre in valore per l’azienda questi fattori non è semplice, data la di coltà di rilevazione e misurazione, ma la sfida deve essere raccolta dai travel manager e dai travel buyer che, insieme alle altre funzioni aziendali interessate, possono contribuire alla costruzione di nuovi modelli di gestione del Business Travel che tengano conto, non solo del costo dei servizi, ma anche delle loro caratteristiche e dell’impatto sulla soddisfazione del viaggiatore.
Il tema è complesso, ma anche estremamente importante per le aziende e perciò quest’anno, in occasione della VII edizione del FUCINA ADACI, la tavola del Business Travel verterà proprio
sul tema
#FAREEMERGEREVALOREAGGIU NTO
Durante la tavola condotta da Travel for business, i travel manager e travel buyer avranno modo di discutere insieme su questo argomento, confrontando le reciproche esperienze e lavorando insie-me per la definizione di un possibile modello di gestione che favorisca la capacità di #FAREEMERGEREVALOREAGGIU NTO delle proprie attività e del Business Travel.
FUCINA ADACI si terrà a Brescia, presso Villa Fenaroli, il 21-22 giugno 2019, ed è aperto sia soci ADACI che ai non soci.
Per informazioni ed iscrizioni: collegarsi a: https://www.adaci.it/negotiorum-fucina/ oppure telefonare a: segreteria centrale 02-40072474
La prossima edizione di TTG Travel Experience, il grande salone europeo dedicato al business turistico e organizzato da Italian Exhibition Group, è in programma al quartiere eristico di Rimini da mercoledì 9 a venerdì 11 ottobre 2019.
Molte le novità di contenuto, in particolare due focus particolarmente attesi dal mercato.
Il primo riguarda Eatxperience, un intero padiglione dedicato al turismo enogastronomico presentato in una chiave innovativa e propositiva per gli operatori che vedono la ristorazione in hotel come un’opportunità da inserire nelle proposte di viaggio. Si tratta di un segmento strategico del mercato, sono infatti circa 230 i milioni spesi ogni anno in Italia dagli stranieri per l’enogastronomia.
Il secondo focus riguarderà Be Active e declinerà proposte, opportunità, tendenze, della vacanza attiva in un Paese, l’Italia, dove nel 2016 il 18,6% dei turisti ha indicato lo sport come motivazione della vacanza.
Dal 9 all’11 ottobre alla Fiera di Rimini torna il grande marketplace turistico firmato Italian Exhibition Group in contemporanea a SIA Hospitality Design e SUN Beach&Outdoor Style
Temi già condivisi a inizio febbraio con il Ministro Gian Marco Centinaio nel corso di un incontro con il CEO di IEG Ugo Ravanelli, il Direttore Fiere Italia Patrizia Cecchi e la Group Brand Manager Gloria Armiri.
TTG Travel Experience è la più importante manifestazione eristica italiana del settore e la più frequentata dai professionisti del turismo, ospiterà oltre 130 destinazioni, in un percorso articolato in tre aree – The World, Global Village, Italia – concepite per incontrare tutte le novità del prodotto vacanza del 2020. In contemporanea si svolgeranno SIA Hospitality Design, manifestazione di riferimento nazionale per il settore dell’accoglienza e SUN Beach&Outdoor Style, che guarda al mondo dell’outdoor, degli stabilimenti balneari e dei campeggi. Insieme, le tre manifestazioni guardano al business dell’intera liera turistica, dal prodotto vacanza, al settore dell’accoglienza, a quello dell’outdoor e del balneare.