Per Trenitalia il trade resta il partner privilegiato
“La nostra forza sono le agenzie di viaggio - ha spiegato a TTG Fiera Serafino Lo Piano, responsabile vendite divisione passeggeri long haul Trenitalia - e siamo qui a Rimini per ribadire con forza che anche nel prossimo futuro rafforzeremo l’attenzione nei confronti del trade ancora. In programma iniziative e promozioni per aiutare nel loro business quelle agenzie e quei tour operator che rappresentano i partner preferenziali per Trenitalia. Tra le novità da sottolineare la prima è che dal 15 ottobre al 15 dicembre le provvigioni saranno del 4% per le vendite relative ai treni regionali e del 7% per la vendita sui collegamenti ferroviari con aeroporti Roma, Cagliari e Palermo. Senza dimenticare anche che sempre a novembre saranno raddoppiati i punti carta freccia per i clienti che faranno i loro acquisti in agenzia, un’iniziativa che mette in risalto la volontà di proseguire e rafforzare le partnership con il trade”. Trenitalia ha registrato nel 2018 oltre 13 milioni di clienti, mentre 6.500 sono le agenzie viaggi che lavorano con l’azienda. “Le agenzie ci hanno votato - ha concluso Lo Piano - come migliore compagnia ferroviaria 2018. Una grande soddisfazione per Trenitalia che punta ad offrire un servizio al top. A bordo delle Frecce la ristorazione è di alto livello da luglio i menù possono essere venduti direttamente dalle agenzie di viaggio”. Nel 2018 il 50% dei clienti ha acquistato una tariffa promozionale, mentre il 30% è rappresentato da biglietti regionali ed il 50% dalle Frecce.