Al­pi­tour, la qua­li­tà co­me pri­ma stra­te­gia

Trend - - SOMMARIO - Gre­go­rio Fer­ra­ri

All’ap­pun­ta­men­to con la clas­si­fi­ca rea­liz­za­ta ogni an­no dall’Isti­tu­to Te­de­sco di Qua­li­tà e Fi­nan­za, Al­pi­tour man­tie­ne il pri­mo po­sto co­me “Tour Ope­ra­tor Migliore in Ita­lia”, un ri­co­no­sci­men­to che l’azien­da ha ot­te­nu­to fin dalla pri­ma edi­zio­ne, col­le­zio­nan­do or­mai il quin­to si­gil­lo blu si­no­ni­mo di ec­cel­len­za. La ri­cer­ca sul­la qua­li­tà, che ha coin­vol­to ol­tre 182.000 clien­ti, cam­pio­ne rap­pre­sen­ta­ti­vo del­la po­po­la­zio­ne ita­lia­na, que­st’an­no ha vi­sto am­pliar­si ul­te­rior­men­te il nu­me­ro del­le azien­de coin­vol­te, giun­te a 900 co­pren­do ol­tre 100 set­to­ri. L’in­da­gi­ne in­fat­ti si po­ne la fi­na­li­tà di iden­ti­fi­ca­re non so­lo i sog­get­ti che si di­stin­guo­no all’in­ter­no del pro­prio com­par­to, ma an­che di con­fron­ta­re i di­ver­si set­to­ri eco­no­mi­ci per in­dur­re un mec­ca­ni­smo di in­cen­ti­vo con­ti­nuo a mi­glio­ra­re. «Gui­da­re un’azien­da lea­der è un pri­vi­le­gio ma an­che una gran­de re­spon­sa­bi­li­tà - ha spie­ga­to Ga­brie­le Bur­gio, Pre­si­den­te e Am­mi­ni­stra­to­re De­le­ga­to del Grup­po Al­pi­tour -, ed e per que­sto che in Al­pi­tour ab­bia­mo l’os­ses­sio­ne del­la qua­li­tà in tut­to ciò che facciamo e pro­po­nia­mo, con­sci che que­sto con­cet­to in­cor­po­ra tut­to quel­lo che si cer­ca del­la rea­liz­za­zio­ne di un viag­gio».

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