Italian Way, un’idea per il bt
La startup propone appartamenti full optional in affitto per brevi periodi a Milano
Un albergo diffuso in pieno centro città, dove però anziché stanze d’hotel si possono affittare, per brevi periodi, appartamenti full optional con tutti i servizi dell’alta qualità alberghiera.
Italian Way è la nuova frontiera del business travel in abitazioni di lusso a Milano. La startup milanese, nata due anni fa per idea degli architetti Davide Scarantino e Gianluca Bulgheroni, ha chiuso il 2016 con un fatturato di oltre 3,5 milioni e promette di superare la quota di 400 appartamenti in locazione entro fine anno.
“Quando la sharing economy va fondendosi con il principio del luxury travel e la comodità di un’abitazione nel centro della città - spiega Davide Scarantino, uno dei due soci fondatori di Italian Way -, se c’è anche la consapevolezza del saper far impresa è facile che la società cominci ad ingranare, proprio come è successo nel nostro caso”.
Obiettivo 400
Supportata da due aziende partner, una delle quali specializzata nel finanziamento di startup, Italian Way ha intrapreso da subito un percorso di rapida crecita, come racconta lo stesso Scarantino.“Inizialmente - dice - abbiamo preso in locazione un centinaio di appartamenti tutti situati a Milano,ampliando il piano di sviluppo velocemente” prosegue. Al momento in programmazione l’azienda ne conta 300.“A noi - continua Scarantino -, compete la gestione dell’abitazione e anche di tutto il customer service che va ad accogliere e coccolare il cliente dal suo arrivo alla partenza”.
Ristrutturati, moderni, di design e sopratutto ben collegati ai mezzi di trasporto pubblici della città: questi i punti di forza degli appartamenti che portano la firma Italian Way.“I nostri canoni, soprattutto estetici, nella selezione delle strutture da affittare sono molto severi - spiega infatti l’architetto -.Vogliamo sempre offrire ai nostri clienti un prodotto di massima qualità, a prezzi più competitivi rispetto a quelli di un luxury hotel in centro città”.
Tour in città
Una volta sistemati nell’appartamento, i clienti possono inoltre visionare sul portale una serie di tour organizzati alla scoperta della città.Tra questi l’itinerario di 30 minuti tra le vie del centro e i quartieri storici a bordo di una Fiat rossa del 1973 con accompagnatore; la cena a lume di candela su un tram storico,oppure ancora il viaggio tra le migliori boutique milanesi in compagnia di un personal shopper.
Servizi a domicilio
“Inoltre - aggiunge il fondatore - sono molti i servizi a domicilio dei quali i nostri clienti, soprattutto business e al 70 per cento stranieri, possono far richiesta”. Dallo chef a casa all’animazione a domicilio per i più piccoli fino ai servizi spa, la caratteristica di Italian Way è l’attenzione al cliente, la cura e il servizio hôtellerie che gli si fornisce. Anche per questo è fondamentale il feedback che si riceve a termine soggiorno:“Puntiamo tutto sul soddisfacimento totale del cliente, per questo chiediamo il suo parere. Al momento, disponiamo di una massa critica in continuo aumento e, come il mondo di internet ci insegna, il suo feedback è fondamentale”.
Sul fronte prenotazione la startup dispone di agenzie sul territorio e, inoltre, il ciente ha la possibiltà di effettuare il direct booking sul sito.