Fat­tu­ra elet­tro­ni­ca I dub­bi in agen­zia

Il pros­si­mo an­no si apre per gli adv con l’in­com­ben­za di una ul­te­rio­re nor­ma­ti­va a cui do­ver­si ade­gua­re, tra dub­bi e ne­ces­si­tà di chia­rez­za sui si­ste­mi da adot­ta­re

TTG Italia - - Da Prima Pagina - DI AMINA D’ADDARIO

A par­ti­re dal 1° gen­na­io 2019 sa­rà ob­bli­ga­to­rio an­che per i pro­fes­sio­ni­sti del tra­vel ri­cor­re­re al­la fat­tu­ra­zio­ne elet­tro­ni­ca. L’in­com­ben­za di una nuo­va nor­ma­ti­va cui ade­guar­si la­scia pe­rò de­gli spa­zi aper­ti a dub­bi e ne­ces­si­tà di chia­rez­za sul­le pro­ce­du­re e sui si­ste­mi da adot­ta­re. Tra le cri­ti­ci­tà emer­go­no in­fat­ti due te­mi fon­da­men­ta­li: la sal­va­guar­dia dei da­ti per­so­na­li, vei­co­la­ti in gran­de quan­ti­tà con il nuo­vo si­ste­ma; e l’even­tua­li­tà di au­men­ta­ti ri­schi sull’uso im­pro­prio da par­te di ter­zi non au­to­riz­za­ti del­le in­for­ma­zio­ni ri­ser­va­te.

Sta su­sci­tan­do non po­che pre­oc­cu­pa­zio­ni il nuo­vo si­ste­ma di fat­tu­ra­zio­ne elet­tro­ni­ca che dal 1° gen­na­io pros­si­mo ri­vo­lu­zio­ne­rà il mo­do di tra­smet­te­re e ar­chi­via­re le fat­tu­re in agen­zia. Un si­ste­ma che man­de­reb­be in sof­fit­ta pli­chi e car­tel­le fi­si­che, in­sie­me a pras­si or­mai con­so­li­da­te.

Ep­pu­re, al di là dei giu­sti­fi­ca­ti ti­mo­ri per i nuo­vi pro­ce­di­men­ti con cui, vo­len­ti o no­len­ti, bi­so­gne­rà scen­de­re a pat­ti, una cer­tez­za c’è: le re­go­le fi­sca­li di ri­fe­ri­men­to non cam­bie­ran­no. An­che se, al­me­no nei pri­mi tem­pi, le nuo­ve pro­ce­du­re po­treb­be­ro pro­vo­ca­re qual­che dif­fi­col­tà o ma­lu­mo­re. “Nes­su­na nor­ma le­ga­ta agli ob­bli­ghi di emis­sio­ne fat­tu­ra è cam­bia­ta - av­ver­te la con­su­len­te fi­sca­le di Fia­vet Lazio, Ca­te­ri­na Clau­di -: i prin­ci­pi di fon­do ri­mar­ran­no sem­pre quel­li det­ta­ti dal Dpr 633/72. E in de­fi­ni­ti­va, fat­ta ec­ce­zio­ne per l’in­di­riz­zo te­le­ma­ti­co do­ve il clien­te vor­rà che sia con­se­gna­ta la fat­tu­ra, i da­ti ob­bli­ga­to­ri da ri­por­ta­re sa­ran­no gli stes­si”.

A cam­bia­re sa­rà, piut­to­sto, il for­ma­to del­la ri­ce­vu­ta, il mo­do di tra­smet­ter­la e quin­di an­che di ar­chi­viar­la e di con­sul­tar­la.“La fat­tu­ra elet­tro­ni­ca, a dif­fe­ren­za di quel­la car­ta­cea, sa­rà un pro­ces­so com­ple­ta­men­te di­gi­ta­le ca­rat­te­riz­za­to da due aspet­ti so­stan­zia­li - sot­to­li­nea la con­su­len­te -: po­trà es­se­re re­dat­ta so­lo at­tra­ver­so l’uso di un di­spo­si­ti­vo di­gi­ta­le in for­ma­to xml e do­vrà es­se­re tra­smes­sa elet­tro­ni­ca­men­te al clien­te tra­mi­te il Si­ste­ma di In­ter­scam­bio, il co­sid­det­to Sdi”.

LE MO­DA­LI­TÀ DI TRA­SMIS­SIO­NE

L’Sdi è una sor­ta di postino spe­cia­le che, spie­ga Clau­di, “ve­ri­fi­che­rà che nel do­cu­men­to sia­no pre­sen­ti le in­for­ma­zio­ni mi­ni­me ob­bli­ga­to­rie, os­sia gli estre­mi iden­ti­fi­ca­ti­vi del for­ni­to­re e del clien­te, il nu­me­ro e la da­ta di fat­tu­ra, la de­scri­zio­ne del­la na­tu­ra, del­la quan­ti­tà e del­la qua­li­tà del ser­vi­zio pre­sta­to, l’im­po­ni­bi­le, l’ali­quo­ta e l’Iva”.

Inol­tre, pro­se­gue la con­su­len­te, con il Si­ste­ma di in­ter­scam­bio ver­rà ef­fet­tua­to il con­trol­lo sul fat­to che “i va­lo­ri del­la par­ti­ta Iva o del co­di­ce fi­sca­le del clien­te sia­no cor­ret­ti, che in fat­tu­ra sia in­se­ri­to l’in­di­riz­zo te­le­ma­ti­co do­ve re­ca­pi­ta­re il fi­le e, in­fi­ne, che ci sia coe­ren­za tra i va­lo­ri dell’im­po­ni­bi­le, dell’ali­quo­ta e dell’Iva”. So­lo in ca­so di esi­to po­si­ti­vo di tut­ti que­sti con­trol­li il Si­ste­ma con­se­gne­rà in mo­do si­cu­ro la fat­tu­ra al de­sti­na­ta­rio.

LA QUE­STIO­NE DA­TI SEN­SI­BI­LI

Un pas­sag­gio, quin­di, tut­to som­ma­to sem­pli­ce e sen­za strap­pi? Non pro­prio, vi­sto che, a me­no di cin­quan­ta gior­ni dall’en­tra­ta in vi­go­re del si­ste­ma, il Ga­ran­te del­la Pri­va­cy ha sol­le­va­to al­cu­ne cri­ti­ci­tà piut­to­sto pe­san­ti che sem­bra­no ri­met­te­re tut­to in di­scus­sio­ne.

La pri­ma for­te per­ples­si­tà ri­guar­da l’enor­me scam­bio di da­ti, spes­so sen­si­bi­li, con­te­nu­ti nel­la fat­tu­ra e che, evi­den­zia Clau­di,“non ri­guar­da­no so­lo i pro­fi­li fi­sca­li, ma an­che ti­po­lo­gie di ser­vi­zi, abi­tu­di­ni e ti­po­lo­gie di con­su­mo”. In­for­ma­zio­ni ar­chi­via­te dall’Agen­zia del­le En­tra­te ed, even­tual­men­te, an­che da in­ter­me­dia­ri ter­zi, os­sia da co­lo­ro che met­te­ran­no a di­spo­si­zio­ne le lo­ro piat­ta­for­me per scam­bia­re i da­ti dal­le azien­de all’Agen­zia. Que­sto po­treb­be por­ta­re non so­lo “a un au­men­to dei ri­schi - evi­den­zia l’esper­ta - per la si­cu­rez­za del­le in­for­ma­zio­ni, ma an­che a un in­cre­men­to di cri­ti­ci­tà re­la­ti­ve a usi im­pro­pri: chi ga­ran­ti­rà in­fat­ti le agen­zie di viag­gi che tut­ti i da­ti tra­smes­si non ven­ga­no uti­liz­za­ti co­me una pre­zio­sa mer­ce di scam­bio e quin­di ven­du­ti a ter­zi?”.

IL RIN­VIO PO­CO PRO­BA­BI­LE

Ri­lie­vi non di po­co con­to, ma che, se­con­do la fi­sca­li­sta, non giu­sti­fi­che­reb­be­ro un rin­vio la­st se­cond. “L’Agen­zia - ri­le­va Clau­di - po­treb­be chie­de­re al­tro tem­po al Go­ver­no, ma si trat­ta di un’op­zio­ne po­co pro­ba­bi­le, per­ché sa­reb­be un au­to­gol cla­mo­ro­so per il no­stro Pae­se de­cre­ta­re uno slit­ta­men­to, do­po aver di fat­to chie­sto all’Ue di fa­re da apri­pi­sta in am­bi­to eu­ro­peo”. Un ap­pun­ta­men­to non pro­cra­sti­na­bi­le, dun­que, che le agen­zie di viag­gi do­vreb­be­ro pre­pa­rar­si ad af­fron­ta­re, a pre­scin­de­re dal­le even­tua­li de­ci­sio­ni del Go­ver­no, va­lu­tan­do at­ten­ta­men­te qua­le stru­men­to adot­ta­re per la ge­stio­ne e l’ar­chi­via--

Il Ga­ran­te del­la Pri­va­cy ha sol­le­va­to del­le cri­ti­ci­tà ri­guar­dan­ti la sal­va­guar­dia del­la ri­ser­va­tez­za dei da­ti, vei­co­la­ti in gran quan­ti­tà

zio­ne dell’enor­me mas­sa di fat­tu­re te­le­ma­ti­che che si an­dran­no a pro­dur­re.

LA SCEL­TA DEL CA­NA­LE GIU­STO

Di­ver­se le op­zio­ni a di­spo­si­zio­ne dei det­ta­glian­ti tra cui po­ter sce­glie­re per vei­co­la­re le e-fat­tu­re.

“Se si de­ci­de di ope­ra­re at­tra­ver­so il ser­vi­zio gra­tui­to dell’Agen­zia del­le En­tra­te - in­di­ca la fi­sca­li­sta - si de­vo­no con­si­de­ra­re be­ne al­cu­ni li­mi­ti: pri­mo, il fat­to che il si­ste­ma non può ad og­gi es­se­re in­te­gra­to con il pro­prio ge­stio­na­le; a que­sto fat­to­re cri­ti­co si ag­giun­go­no mo­da­li­tà di con­sul­ta­zio­ne più ri­gi­de; in­fi­ne, in ca­so di dis­ser­vi­zi, nes­su­na re­spon­sa­bi­li­tà è at­tri­bui­bi­le all’Agen­zia”.

Di con­tro, la galassia dei si­ste­mi for­ni­ti da­gli in­ter­me­dia­ri tra cui sce­glie­re e che, “di so­li­to - ri­le­va Clau­di - for­ni­sco­no por­ta­li in­te­gra­bi­li con i ge­stio­na­li dell’agen­zia, as­si­sten­za e sup­por­to de­di­ca­ti, pos­si­bi­li­tà di con­ser­va­re al­tre ti­po­lo­gie di do­cu­men­ti e un por­ta­le web ac­ces­si­bi­le an­che da smart­pho­ne e ta­blet”.

LA PO­SI­ZIO­NE DEI NET­WORK

Ma co­me giu­di­ca­no i net­work que­sto pas­sag­gio dal car­ta­ceo al di­gi­ta­le?

Se una­ni­me, da par­te del­le re­ti, è il giu­di­zio che si trat­ti di una pro­ce­du­ra non an­co­ra chia­ra in tut­ti i suoi aspet­ti, è an­che ve­ro che, a fron­te di tut­ti gli adem­pi­men­ti af­fron­ta­ti so­lo que­st’an­no, non sa­rà cer­to l’e-fat­tu­ra a to­glie­re il son­no del­le agen­zie di viag­gi.

“La fat­tu­ra­zio­ne elet­tro­ni­ca - so­stie­ne Iva­no Zi­lio, pre­si­den­te di Pri­ma­re­te - sa­rà si­cu­ra­men­te un osta­co­lo nel­la fa­se ini­zia­le. Co­me tut­ti i cam­bia­men­ti il pri­mo e più im­por­tan­te pas­so de­ve in­fat­ti es­se­re l’ap­pren­di­men­to, aspet­to che com­por­te­rà per le agen­zie im­pie­go di tem­po e di de­na­ro per so­ste­ne­re un’ul­te­rio­re nuo­va pro­ce­du­ra”.

In ogni ca­so, so­stie­ne Pao­la Fri­ge­rio, lei­su­re, mar­ke­ting & net­work di­rec­tor del Grup­po Fri­ge­rio,“sa­rà un pas­sag­gio me­no pro­ble­ma­ti­co ri­spet­to al Gd­pr o al­la Di­ret­ti­va eu­ro­pea sui pac­chet­ti, ma è co­mun­que - sot­to­li­nea - un cam­bia­men­to che im­pli­ca de­gli sfor­zi da par­te del­le agen­zie, in pri­mis a li­vel­lo di for­ma­zio­ne e, so­prat­tut­to, a li­vel­lo di co­sti per im­ple­men­ta­re i ge­stio­na­li ne­ces­sa­ri”.

Una po­si­zio­ne con­di­vi­sa an­che da Lu­ca Ca­raf­fi­ni, am­mi­ni­stra­to­re de­le­ga­to di Geo Tra­vel Net­work:“La que­stio­ne, in fon­do, è mol­to più sem­pli­ce di co­me la si di­pin­ge. Al di là del­le pro­ce­du­re che in un pri­mo mo­men­to po­tran­no ap­pa­ri­re più com­ples­se o an­ti­pa­ti­che, si trat­ta sem­pli­ce­men­te di af­fron­ta­re il pas­sag­gio con il pro­prio fi­sca­li­sta e sce­glie­re con lui il soft­ware più adat­to al­le pro­prie esi­gen­ze. Il tut­to - ag­giun­ge - sen­za nean­che co­sti trop­po one­ro­si da par­te del­le agen­zie”.

LE CRI­TI­CI­TÀ IN­DI­VI­DUA­TE

Ciò non to­glie, os­ser­va Le­ti­zia Ze­ne­re, re­spon­sa­bi­le am­mi­ni­stra­zio­ne fi­nan­za e con­trol­lo di Welcome Tra­vel, che “le cri­ti­ci­tà ci so­no, so­no an­co­ra nu­me­ro­se e ri­guar­da­no gli aspet­ti nor­ma­ti­vi, la ge­stio­ne azien­da­le e la for­ma­zio­ne del per­so­na­le; in par­ti­co­la­re - pre­ci­sa -, man­ca­no chia­ri­men­ti da par­te dell’Agen­zia del­le En­tra­te per le fat­ti­spe­cie ti­pi­che del­le agen­zie di viag­gi e si ri­scon­tra­no dif­fi­col­tà ge­stio­na­li di col­le­ga­men­to con la con­ta­bi­li­tà”.

Si sof­fer­ma su un aspet­to spe­ci­fi­co Mar­co Si­ghi­nol­fi, chief fi­nan­cial of­fi­cer del grup­po Blu­va­can­ze.“La prin­ci­pa­le cri­ti­ci­tà ri­guar­da l’in­vio del­la do­cu­men­ta­zio­ne ai pri­va­ti che non so­no in pos­ses­so di una Pec. Que­sta è una pro­ble­ma­ti­ca strut­tu­ra­le per co­me è sta­ta im­po­sta­ta la fat­tu­ra­zio­ne elet­tro­ni­ca: per ogni clien­te bi­so­gne­rà re­cu­pe­ra­re ob­bli­ga­to­ria­men­te il co­di­ce fi­sca­le per poi in­via­re il do­cu­men­to che ver­rà sca­ri­ca­to dal pri­va­to tra­mi­te la piat­ta­for­ma Sdi”.

Re­sta da ca­pi­re poi, se­con­do Mas­si­mo Ca­ra­vi­ta, pre­si­den­te di Mar­su­pio Group, “co­me po­tran­no es­se­re ge­sti­te tec­ni­ca­men­te le au­to­fat­tu­re o quel­le che coin­vol­go­no un sog­get­to ex­tra­co­mu­ni­ta­rio o chi non ha una re­si­den­za per­ma­nen­te”.

Non è esclu­sa l’even­tua­li­tà che pos­sa­no au­men­ta­re i ri­schi le­ga­ti a un uso im­pro­prio da par­te di ter­zi del­le in­for­ma­zio­ni per­so­na­li

An­che l’Agen­zia del­le En­tra­te met­te a di­spo­si­zio­ne dei pro­fes­sio­ni­sti una pro­pria piat­ta­for­ma per la ge­stio­ne del­la fat­tu­ra­zio­ne elet­tro­ni­ca

Dal pros­si­mo 1° gen­na­io i pro­fes­sio­ni­sti dei viag­gi do­vran­no fa­re ri­cor­so al­la fat­tu­ra­zio­ne elet­tro­ni­ca, sce­glien­do se uti­liz­za­re il si­ste­ma for­ni­to dall’Agen­zia del­le En­tra­te o se ri­vol­ger­si ad al­tri pro­dot­ti che sia­no in­te­gra­bi­li con i ge­stio­na­li già esi­sten­ti in azien­da

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