La gran­de esta­te dei fa­mi­ly ho­tel

Gio­chi e gon­fia­bi­li in spiag­gia, ar­re­di in mi­nia­tu­ra in al­ber­go, ma­scot­te, ba­by dan­ce. Si apre una nuo­va sta­gio­ne esti­va, e le strut­tu­re si at­trez­za­no per ac­co­glie­re e fi­de­liz­za­re i pic­co­li ospi­ti

Turismo d'Italia - - Sommario - Di Ami­na D’Ad­da­rio

Non è so­lo un’eti­chet­ta per ot­te­ne­re mag­gio­re vi­si­bi­li­tà. De­fi­nir­si un fa­mi­ly ho­tel vuol di­re es­se­re una strut­tu­ra a mi­su­ra di bam­bi­ni e fa­re in mo­do che chi viag­gia con i fi­gli al se­gui­to pos­sa tra­scor­re­re una va­can­za in un’at­mo­sfe­ra fa­mi­lia­re, qua­si co­me fosse a ca­sa. Un com­pi­to non cer­to fa­ci­le da as­sol­ve­re, che ri­chie­de ele­va­ta pro­fes­sio­na­li­tà e ser­vi­zi che sia­no in gra­do di sod­di­sfa­re i bam­bi­ni e ras­si­cu­ra­re i ge­ni­to­ri. Le fa­mi­glie rap­pre­sen­ta­no del re­sto un seg­men­to red­di­ti­zio, che può ga­ran­ti­re, so­prat­tut­to in cer­ti pe­rio­di dell’an­no, nu- me­ri con­si­de­re­vo­li, an­che in ter­mi­ni di revenue. Ma non cer­to sem­pli­ce da pre­si­dia­re. Se fi­no a qual­che an­no fa ba­sta­va in­fat­ti for­ni­re seg­gio­lo­ni o let­ti­ni con le spon­de per de­fi­nir­si un ho­tel chil­dren friend­ly, og­gi l’esi­gen­za di spe­cia- liz­zar­si im­po­ne agli al­ber­ga­to­ri di af­fi­na­re an­co­ra di più la pro­pria of­fer­ta. Co­sì dai ser­vi­zi stan­dar­diz­za­ti e dal­le buo­ne pras­si adot­ta­te più per buon sen­so che sul­la scor­ta di un pro­get­to più ar­ti­co­la­to, og­gi i fa­mi­ly ho­tel of­fro­no un’ac­co­glien­za dav­ve­ro a 360 gra­di.

Ma co­sa si può tro­va­re in strut­tu­re di que­sto ti­po? In es­se non pos­so­no, ad esem­pio, man­ca­re fa­scia­toi, va­schet­te per il ba­gnet­to, cul­le, mi­ni­club e ser­vi­zio di ba­by sit­ting, ve­ra­man­na dal cie­lo per i ge­ni­to­ri che vo­glio­no go­der­si qual­che­mo­men­to di re­lax. L’at­ten­zio­ne re­gna poi an­che in cu­ci­na, do­ve il me­nù di so­li­to in­clu­de omo­ge­neiz­za­ti sen­za sa­le, pap­pe, seg­gio­lo­ni di va­rie mi­su­re, po­sa­te e piat­ti ri­go­ro­sa­men­te

for­ma­to bim­bi. E per il di­ver­ti­men­to? Gio­chi in pi­sci­na, ani­ma­zio­ne ad hoc, escur­sio­ni e at­ti­vi­tà all’aper­to.

LUPETTO CARD

Ras­si­cu­ran­te e ro­da­ta è an­co­ra l’as­si­sten­za for­ni­ta dal Re­si­den­ce Ho­tel Pa­ra­di­so di Villa Ro­sa di Mar­ti­ni­co, in pro­vin­cia di Te­ra­mo. Un vil­lag­gio in un trat­to di co­sta che de­gra­da dol­ce­men­te ver­so il ma­re e con una co­mo­da pi­sta ci­cla­bi­le che af­fian­ca il lun­go­ma­re. Ac­com­pa­gna­ti da un sim­pa­ti­co lupetto, ma­scot­te del­la strut­tu­ra, an­che qui i pic­co­li ospi­ti non ri­schia­no mai di an­no­iar­si. A lo­ro di­spo­si­zio­ne ci so­no in­fat­ti tre aree gio­chi at­trez­za­te, di cui una in spiag­gia, un mi­ni­club dai 4 an­ni in su, Nu­tel­la Par­ty or­ga­niz­za­to una vol­ta a set­ti­ma­na, giar­di­no che all’oc­cor­ren­za si tra­sfor­ma in un pic­co­lo lu­na park con ani­ma­zio­ne, gio­chi gon­fia­bi­li e ma­scot­te al se­gui­to, mi­ni­dan­ce ogni se­ra e una se­rie di ser­vi­zi che, co­me spie­ga l’ow­ner dell’ho­tel, Ro­ber­to Ra­schia­to­re, «ab­bia­mo im­ple­men­ta­to ne­gli an­ni e, a vol­te, an­che se­guen­do i sug­ge­ri­men­ti de­gli stes­si clien­ti. Co­sì è na­to, ad esem­pio, il ser­vi­zio di pas­seg­gi­ni o l’area con la­va­tri­ci e de­ter­si­vi a di­spo­si­zio­ne dei no­stri ospi­ti». Afi­de­liz­za­re la clien­te­la, ma so­lo quel­la più gio­va­ne, an­che un gior­na­li­no che du­ran­te l’in­ver­no vie­ne spe­di­to agli ospi­ti in­sie­me al­la Lupetto card.

MR RI­VA CAM­BIA CO­LO­RE

Ric­ca di no­vi­tà è, ad esem­pio, l’esta­te 2018 del Ri­va del So­le Re­sort & Spa di Ca­sti­glio­ne del­la Pe­sca­ia, nel cuo­re del­la Ma­rem­ma. Que­st’an­no ad ac­co­glie­re i più pic­co­li sa­rà in­fat­ti Mr Ri­va, un sim­pa­ti­co ca­sto­ro che cam­bia il co­lo­re del pro­prio gi­let a se­con­da del­la gior­na­ta. Una no­vi­tà che va ad ag­giun­ger­si al­le tan­te at­ti­vi­tà pro­po­ste dal mini club e che spa­zia­no dal­la gin­na­sti­ca al gio­co li­be­ro, dal­le mini olim­pia­di ai la­bo­ra­to­ri crea­ti­vi. Se il pic­co­lo ospi­te ama bal­la­re, può, ad esem­pio, sca­te­nar­si nel­la ses­sio­ne di ba­by dan­ce, se ama il di­se­gno, può de­di­car­si al­la pit­tu­ra, op­pu­re, più li­be­ra­men­te, gio­ca­re a chi fa le bol­le più gran­di o crea­re il pro­prio aqui­lo­ne per­so­na­liz­za­to. Il tut­to in uno spa­zio che, sot­to­li­nea il ge­ne­ral ma­na­ger Car­lo Castelli, «dal­la pi­sci­na al­la cu­ci­na per le pap­pe, è ri­go­ro­sa­men­te sen­za bar­rie­re ar­chi­tet­to­ni­che. Co­sì co­me le ca­me­re per le fa­mi­glie che, sem­pre nel­la stes­sa ot­ti­ca, so­no sta­te strut­tu­ra­te per ga­ran­ti­re spa­zi co­mu­ni­can­ti sen­za osta­co­li».

AL­BE­RI SORRIDENTI NEL­LA HALL

Nel­le Do­lo­mi­ti del Bren­ta spic­ca per la sua at­mo­sfe­ra ac­co­glien­te l’Al­pi­no Fa­mi­ly Ho­tel diAn­da­lo, vi­ci­no Tren­to. Una strut­tu­ra di mon­ta­gna che fin dall’in­gres­so pun­ta ad ac­co­glie­re i suoi pic­co­li ospi­ti in uno spa­zio fa­mi­lia­re e sti­mo­lan­te. «La re­cep­tion è ar­re­da­ta in uno sti­le al­le­gro – rac­con­ta la ti­to­la­re Iva­na Ze­ni –, con due co­lon­ne che so­no di­ven­ta­te gran­di al­be­ri sorridenti, una pic­co­la bi­blio­te­ca e un sa­lot­ti­no con scher­mi tou­ch in­te­rat­ti­vi, do­ve all’ar­ri­vo i bam-

bi­ni si fer­ma­no qua­si au­to­ma­ti­ca­men­te, men­tre i ge­ni­to­ri sbri­ga­no le for­ma­li­tà del check-in». L’ape Ga­ia è la pa­dro­na di ca­sa la­bo­rio­sa che li se­gue nei di­ver­si am­bien­ti: dal­la Ca­set­ta di Ga­ia, l’in­fant club da 1 a 3 an­ni con an­go­lo mor­bi­do, mini pi­sci­na di pal­li­ne, gio­chi, let­ti­ni e fa­scia­to­io, al Ga­ia Land, il mini club da 4 a 12 an­ni, do­ve gio­ca­re e svol­ge­re at­ti­vi­tà sem­pre se­gui­ti dal per­so­na­le, fi­no a Ga­ia Spla­sh, il cen­tro ac­qua­ti­co al co­per­to di 800 mq con sci­vo­li, gio­chi, la bat­ta­glia dei pi­ra­ti e una la­gu­na pro­fon­da po­chi cen­ti­me­tri do­ve pren­de­re con­fi­den­za con l’ac­qua.

OT­TO IL POLPOTTO

Sul­la Ri­vie­ra del­le Palme, in Li­gu­ria, si tro­va il Loa­no 2 Vil­la­ge, strut­tu­ra fa­mi­ly friend­ly che fa dell’ani­ma­zio­ne dif­fe­ren­zia­ta per fa­sce d’età il suo pun­to d’or­go­glio. «L’in­trat­te­ni­men­to e i gio­chi ven­go­no sem­pre dif­fe­ren­zia­ti sul­la ba­se dell’età – sot­to­li­nea la re­spon­sa­bi­le mar­ke­ting, Ma­ria Ele­na Tur­ri­no –: c’è un mi­ni­club per i bam­bi­ni dai 4 an­ni in su, uno ju­nior club per quel­li più gran­di e un teen club per gli ado­le­scen­ti». Ad ac­com­pa­gna­re i più pic­co­li nel cor­so del­la gior­na­ta, dal buon­gior­no fi­no al­la ba­by dan­ce del­la se­ra, è Ot­to il polpotto, una ma­scot­te la cui ico­na com­pa­re an­che nell’area buffet, ac­can­to ai piat­ti per i più gio­va­ni. Al­tro fio­re all’oc­chiel­lo, le at­ti­vi­tà spor­ti­ve: si va dal cal­cet­to al ten­nis, an­che per i bam­bi­ni di 4 an­ni, fi­no agli sta­ge di dan­za e tea­tro. «Ogni set­ti­ma­na – ag­giun­ge Tur­ri­no – i bam­bi­ni so­no coin­vol­ti nel­la pre­pa­ra­zio­ne di spet­ta­co­li, con un co­reo­gra­fo e uno sce­no­gra­fo, poi rap­pre­sen­ta­ti».

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