Pas­sio­ne shop­ping

L’ir­re­si­sti­bi­le fa­sci­no del­le vie del­la mo­da sui tu­ri­sti che ar­ri­va­no in Ita­lia. Glo­bal Blue fo­to­gra­fa un fe­no­me­no do­mi­na­to dai ci­ne­si

Turismo d'Italia - - Hospitality Incoming -

L’Ita­lia re­sta una del­le prin­ci­pa­li me­te di viag­gio, ama­ta so­prat­tut­to da tu­ri­sti rus­si, ame­ri­ca­ni e so­prat­tut­to ci­ne­si, che nel 2017 so­no sta­ti la pri­ma na­zio­na­li­tà in fat­to di tax free shop­ping. È Ste­fa­no Riz­zi, coun­try ma­na­ger Glo­bal Blue Ita­lia, a evi­den­zia­re l’ap­peal del no­stro Pae­se e del ma­de in Ita­ly. «I pri­mi me­si del 2018 so­no sta­ti im­pe­gna­ti­vi, ma già i da­ti del­le ul­ti­me due set­ti­ma­ne di giu­gno han­no mo­stra­to un trend po­si­ti­vo che ci fa pen­sa­re a una ri­pre­sa del mer­ca­to a par­ti­re da set­tem­bre – ha ag­giun­to Riz­zi –. Sia­mo fi­du­cio­si e con­ti­nuia­mo a in­ve­sti­re per­ché il ma­de in Ita­ly pos­sa at­trar­re an­co­ra più tu­ri­sti e ri­sor­se. Sia­mo con­sa­pe­vo­li di quan­to spa­zio ci sia per am­plia­re ul­te­rior­men­te le fron­tie­re di quel turismo espe­rien­zia­le su cui l’Ita­lia do­vreb­be pun­ta­re sem­pre di più».

Ser­vi­zi esclu­si­vi, cu­sto­mer ex­pe­rien­ce e in­no­va­zio­ne tec­no­lo­gi­ca. Tre car­di­ni che fan­no da con­tor­no al fa­sci­no di Ve­ne­zia, che con­ti­nua ad at­trar­re i glo­be shop­per che vi­si­ta­no l’Ita­lia. I da­ti Glo­bal Blue re­la­ti­vi al pe­rio­do mar­zo–mag­gio 2018 evi­den­zia­no un in­cre­men­to del 7 per cen­to del­lo scon­tri­no me­dio, di 994 eu­ro, de­di­ca­to al tax free shop­ping ri­spet­to al­lo stes­so pe­rio­do del 2017. Mo­da&fa­shion si con­fer­ma la ca­te­go­ria mer­ceo­lo­gia pre­fe­ri­ta dai tu­ri­sti in­ter­na­zio­na­li, con un bud­get me­dio di spe­sa pa­ri a 988 eu­ro, in cre­sci­ta dell’11 per cen­to a con­fron­to con il me­de­si­mo pe­rio­do del 2017. Lo scon­tri­no me­dio ve­ne­zia­no si po­si­zio­na co­sì al se­con­do po­sto, die­tro a quel­lo re­gi­stra­to a Mi­la­no (do­ve il va­lo­re me­dio ne­gli ul­ti­mi tre me­si è sta­to di 1.115 eu­ro) e pri­ma di quel­lo ro­ma­no (918 eu­ro).

Trend di cre­sci­ta an­che se­con­do i da­ti ela­bo­ra­ti da Ci­set-Uni­ver­si­tà Ca’ Fo­sca­ri: «Ve­ne­zia con­ti­nua a es­se­re la me­ta so- gna­ta da mi­lio­ni di tu­ri­sti stra­nie­ri, e nel 2017 l’86,5 per cen­to di vi­si­ta­to­ri pro­ve­ni­va dall’este­ro – ha di­chia­ra­to Da­mia­no De Marchi, esper­to di turismo del Cen­tro stu­di Ci­set –: il 35,5 per cen­to dall’Unio­ne eu­ro­pea, ma un 51 per cen­to rap­pre­sen­ta­to dai Pae­si ex­tra-Ue, con gli asia­ti­ci qua­li big spen­der».

In­tan­to la pas­sio­ne dei ci­ne­si cre­sce espo­nen­zial­men­te ver­so il Qua­dri­la­te­ro del­la mo­da mi­la­ne­se. Se­con­do i da­ti Glo­bal Blue, tra il 2016 e i pri­mi quat­tro me­si del 2018, è cre­sciu­to del 2,3 per cen­to il pe­so di que­sti tu­ri­sti nel­le vie del­lo shop­ping aMi­la­no. Mo­ti­vo per cui scat­ta­no i Sa­les Cul­tu­ral Trai­ning, pro­get­to del Mon­teNa­po­leo­ne Di­strict, che rap­pre­sen­ta 150 lu­xu­ry brand, con cui il per­so­na­le del­le bou­ti­que può con­ti­nua­re a mi­glio­ra­re l’ac­co­glien­za e il ri­tua­le di ven­di­ta in ac­cor­do con i co­di­ci di com­por­ta­men­to del­le va­rie na­zio­na­li­tà.

E non po­te­va man­ca­re Fi­ren­ze, do­ve «en­tro fi­ne 2018 apri­re­mo la no­stra quar­ta loun­ge», co­me an­nun­cia­to da Ste­fa­no Riz­zi. «Glo­bal Blue in­ten­de in­no­va­re i ser­vi­zi of­fer­ti per ga­ran­ti­re ai tu­ri­sti big spen­der la mi­glio­re shop­ping ex­pe­rien­ce pos­si­bi­le – ha evi­den­zia­to –, ed è quan­to rea­liz­zia­mo con il net­work del­le no­stre loun­ge, do­ve i viag­gia­to­ri pos­so­no fer­mar­si per una so­sta du­ran­te gli ac­qui­sti e ri­ce­ve­re un wel­co­me esclu­si­vo».

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