MARKAS: LA CU­RA DEL DET­TA­GLIO NELL’HOU­SE­KEE­PING

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La pu­li­zia del­la ca­me­ra d’al­ber­go è un aspet­to la cui im­por­tan­za non può mai es­se­re sot­to­va­lu­ta. Un ele­men­to es­sen­zia­le per gli ospi­ti, per i qua­li com­fort e cu­ra del­la stan­za so­no fon­da­men­ta­li per be­ne­fi­cia­re di un ri­po­so di li­vel­lo. E un fat­to­re de­ter­mi­nan­te per le con­du­zio­ni al­ber­ghie­re, le qua­li de­vo­no par­ti­re da un hou­se­kee­ping svol­to a re­go­la d’ar­te per of­fri­re un sog­gior­no in li­nea con le aspet­ta­ti­ve del tar­get di ri­fe­ri­men­to. Que­sta con­si­de­ra­zio­ne è tan­to ba­na­le quan­to evi­den­te, so­prat­tut­to in un mer­ca­to co­me quel­lo at­tua­le do­mi­na­to dal­le re­cen­sio­ni on­li­ne, per cui una stan­za po­co cu­ra­ta può ge­ne­ra­re in tem­pi ra­pi­dis­si­mi ef­fet­ti de­va­stan­ti sul­la re­pu­ta­zio­ne di una strut­tu­ra.

Pro­ce­du­re per­so­na­liz­za­te, ri­sor­se dal­le com­pe­ten­ze ele­va­te, at­ten­zio­ne all’am­bien­te e si­ste­mi di con­trol­lo qua­li­tà all’avan­guar­dia: la ri­cet­ta Markas per il servizio ai pia­ni www.markas.com

LA RI­CET­TA MARKAS PER IL SERVIZIO AI PIA­NI

Co­me as­si­cu­rar­si quin­di la qua­li­tà di un ele­men­to tan­to de­ci­si­vo per la cu­sto­mer ex­pe­rien­ce? Non la­scian­do al ca­so nes­sun det­ta­glio. Co­me part­ner spe­cia­liz­za­to per la pu­li­zia del­la strut­tu­ra al­ber­ghie­ra, Markas crea pro­ce­du­re per­so­na­liz­za­te in ba­se al­le spe­ci­fi­che esi­gen­ze di cia­scu­na strut­tu­ra ri­cet­ti­va.

A ciò si ag­giun­go­no le ele­va­te com­pe­ten­ze del per­so­na­le, at­trez­za­tu­re all’avan­guar­dia e in­no­va­ti­vi si­ste­mi in­for­ma­ti­ci de­di­ca­ti al con­trol­lo qua­li­tà del servizio ero­ga­to.

Pro­prio que­st’ul­ti­mo è un trat­to di­stin­ti­vo del servizio hou­se­kee­ping fir­ma­to Markas: il la­vo­ro vie­ne mo­ni­to­ra­to con una se­rie di pro­ce­du­re ar­ti­co­la­te, che in­clu­do­no si­ste­mi di au­to-con­trol­lo, con­trol­li con­di­vi­si e ac­cer­ta­men­ti ester­ni da par­te di isti­tu­ti com­pe­ten­ti in ma­te­ria.

I COL­LA­BO­RA­TO­RI: L’ELE­MEN­TO CHIA­VE DEL SERVIZIO

Con ol­tre 9mi­la col­la­bo­ra­to­ri in Ita­lia, Au­stria, Germania e Ro­ma­nia, Markas è un’azien­da a con­du­zio­ne fa­mi­lia­re con ol­tre 30 an­ni di espe­rien­za nel mon­do del­le pu­li­zie pro­fes­sio­na­li. Tra­spa­ren­za e se­rie­tà con­trat­tua­le rap­pre­sen­ta­no per l’azien­da aspet­ti estre­ma­men­te im­por­tan­ti al fi­ne di con­sen­ti­re al­le no­stre ri­sor­se uma­ne di la­vo­ra­re con se­re­ni­tà. A con­fer­ma di que­sto im­pe­gno, Markas è l’uni­ca real­tà nel set­to­re dei ser­vi­zi ad es­se­re rien­tra­ta, gra­zie al­le va­lu­ta­zio­ni ano­ni­me di un cam­pio­ne rap­pre­sen­ta­ti­vo di col­la­bo­ra­to­ri, nel­la li­sta dei mi­glio­ri da­to­ri di la­vo­ro in Ita­lia 2018 di Great Pla­ce to Work. Ap­pog­giar­si a un’azien­da strut­tu­ra­ta, che di­ven­ta par­te in­te­gran­te del­la squa­dra al­ber­ghie­ra, sem­pli­fi­ca la ge­stio­ne del­la strut­tu­ra per il clien­te e as­si­cu­ra in ma­nie­ra ef­fi­ca­ce il dell’obiet­ti­vo più im­por­tan­te: la sod­di­sfa­zio­ne dell’ospi­te.

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