Milano skilab porta la montagna in centro a Milano
Milano Skilab, lo ski service di Giovanni Benzoni, nasce con l’intento di portare un pezzo dimontagna nella centralissima zonaWashington di Milano, dove si è recentemente trasferito. Nel suo nuovo concept, Giovanni ha scelto di ingrandire lo spazio dedicato ai clienti senza rinunciare però al laboratorio, punto centrale della sua attività, dove ha saputo coniugare tecnologia all’avanguardia e abilità artigianale, trasformando il suo grande amore per questo sport in un lavoro. Parlaci del tuo nuovo laboratorio Il motivo per cui ho deciso di trasferirmi è stato in primis quello di poter dedicare più spazio ai miei clienti così da riuscire a farli sentire più a loro agio senza però dover sacrificare la parte dedicata alla lavorazione delle attrezzature, che è il cuore pulsante della mia attività. Nel nuovo spazio ho deciso di separare la parte dedicata all’esposizione del materiale da quella riservata alle persone, ritagliando anche un piccolo angolino per i miei giovani clienti, che possono intrattenersi giocando o leggendo un libro durante l’attesa. Anche l’area Bootfitting si è allargata per riuscire a venire incontro alla forte richiesta di lavorazione e personalizzazione degli scarponi, che negli ultimi anni è sempre più ricercata. Raccontaci un pò di più su questa area Bootfitting Una delle scelte più importanti che ho preso quando ho deciso di allargare il laboratorio è stata quella di dedicare una parte degli spazi esclusivamente agli scarponi e alla loro lavorazione, separandola fisicamente del resto della sala attraverso un piccolo recinto. Il nuovo spazio per il Bootfitting è più funzionale rispetto agli anni passati emi permette di riuscire a concentrarmi più attentamente sulle esigenze del cliente, riuscendo a perfezionare l’analisi strutturale delle sue problematiche per risolverle al meglio. Aumentando lo spazio ho potuto anche ampliare la parte dedicata alla lavorazione dello scarpone e ad ingrandire il parco macchine per rimanere al passo con le nuove tecnologie e le novità del settore. Oltre alle nuove macchine per gli scarponi ci sono delle news anche nei macchinari dedicati agli sci? Certo, da quando mi sono trasferito uno dei miei obiettivi primari è stato quello di investire sempre di più su macchinari al passo con le nuove tecnologie, come ad esempio la nuova sciolinatrice ad infrarossi, così da garantire a tutti i miei clienti una maggior qualità nella lavorazione del loro sci. Molte delle nuove macchine introdotte mi danno anche la possibilità di venire incontro all’esigenza di lavorazioni sempre più rapide che possano diminuire l’attesa dei clienti e che mi permettano di soddisfare l’aumentare del carico di lavoro nei periodi dell’anno più frenetici. Anche per questo motivo, l’anno scorso, ho allargato la mia piccola squadra assumendo Claudio, un giovane ragazzo talentuoso a cui ho deciso di insegnare questo mestiere e di passare tutte le mie conoscenze sul settore. Ci sono altre novità che hai deciso di introdurre per diminuire le tempistiche di attesa? Per riuscire a sconfiggere le lunghe attese, soprattutto nei periodi di forte affluenza come quello natalizio, ho rivoluzionato l’area del noleggio ritagliandole una stanza dedicata in cui i miei clienti possano selezionare dai pratici carrelli portasci e portascarponi i materiali a disposizione molto più facilmente. In questo modo è il cliente che, dopo aver ascoltato i nostri consigli, decide a colpo d’occhio la tipologia e la marca dell’attrezzatura che desidera noleggiare. Un’ultima domanda: in un campo in continua evoluzione come riesci a rimanere al passo coi tempi? Lo sci, soprattutto negli ultimi anni, ha subito un sacco di trasformazioni dal punto di vista dei materiali e della personalizzazione. Per questo motivo io e Claudio, per poter proporre ai nostri clienti tecnologie e lavorazioni sempre più all’avanguardia, siamo costantemente impegnati in tantissimi corsi di formazione, come ad esempio il corso Dark Art – Top Level della Masterfit University dedicato alle nuove tecnologie di lavorazione degli scarponi a cui abbiamo partecipato il mese scorso o i continui corsi di aggiornamenti relativi ai materiali che utilizziamo per le lavorazioni delle attrezzature dei nostri clienti. Via Romolo Gessi, 16 – 20146 Milano info@milanoskilab.it www.milanoskilab.it