Дорогой пассажир «Эйр Астаны»!

Я рад сообщить отличную новость: из письма от Skytrax мы узнали о том, что пятый год подряд нам присуждается награда «Лучшая авиакомпания Центральной Азии и Индии». Это обширная территория с большим количеством авиакомпаний. Хотел бы поблагодарить вас, наших клиентов, за неизменную поддержку, а своих коллег за высокий уровень профессионализма и самоотверженную работу в сложных экономических условиях и жесткой конкуренции. В то же время досадно осознавать, что одна из стран Центральной Азии, Монголия, решила отказать своим пассажирам в доступе к лучшей авиакомпании региона. До сих пор непонятно, почему сначала нам дали разрешение на воздушные перевозки, а затем его отменили — и все это после январского аудита по безопасности, проведенного авиационным руководством Монголии, в результате которого не было выявлено никаких нарушений. Тем не менее мы надеемся на благополучное разрешение этой ситуации и на то, что в 2017 году уже будем приветствовать пассажиров из Монголии и других стран на рейсах Астана – Улан-Батор.

Я рад, что подобной проблемы не возникло при открытии рейсов в Иран Алматы –

Тегеран, запущенных 30 июня. С радостью приветствую иранских путешественников в нашей растущей маршрутной сети. К вашим услугам — наши высокие стандарты безопасности и сервиса. Надеемся, что вы получите удовольствие не только от перелета из Тегерана на борту Embraer, но и от путешествий в Китай, Корею и страны ЮгоВосточной Азии, в большинство из которых можно добраться удобными стыковочными рейсами из столицы Ирана.

С уважением

Питер Фостер, президент авиакомпании «Эйр Астана»