Новый сервис Meet & Greet
С 9 апреля 2021 года авиакомпания Air Astana ввела новый сервис Meet & Greet — индивидуальную услугу по сопровождению путешественников, которая предоставляется при вылете и по прибытии в Алматы и Нур-султан, а также при транзите через Франкфурт. Новая услуга поможет пассажирам сориентироваться в пунктах прилета и вылета и быстро пройти все процедуры, необходимые для международных поездок.
При оформлении услуги Meet & Greet в Алматы и Нур-султане пассажирам, воспользовавшимся данной услугой, будет организована встреча у телескопического трапа или у входа в терминал, оказана помощь с багажом, регистрацией и посадкой. Во Франкфурте пассажира встретят у самолета или входа в терминал, при необходимости пересадки на стыковочный рейс будет оказана помощь с быстрым прохождением всех процедур, в том числе и касающихся багажа. Стоимость услуги Meet & Greet составляет 20 тысяч тенге (или 40 евро) на одного человека во всех трех аэропортах.
Более подробная информация об услуге и условиях бронирования доступна на сайте airastana.com в разделе «Моя бронь» – Meet & Greet.