KT,전국에서‘1시간배송’
부산·대구등광역시로확대
KT가공식온라인몰KT샵에서제공하는‘1시간 배송’ 서비스 지역을 전국 광역시로 확대한다고12일 밝혔다.
1시간 배송 서비스는 KT샵에서 고객이휴대폰을 주문하면위치기반으로 가까운 대리점에서배송해주는서비스다.지난7월 서울·수도권을 대상으로 서비스가 시작됐다. 이서비스는 KT와 소상공인대리점이협업한 것으로, KT샵이일종의 O4O(Online for Offline) 플랫폼역할을 한다.이제부산, 대구, 광주, 대전, 울산에서도서비스를이용할수있게됐다.
특히사회적거리두기로 인해 매장을 방문하기부담스러운 고객은 집에서 빠르고 안전하게새휴대폰을받아볼수 있다. 대리점에서는 KT샵을 통해주문을받을수 있다. 배송비용은 KT가 전액 부담한다. 배송은 프리미엄물류 BPO 기업메쉬코리아 ‘부릉’이 전담해믿을수 있으며, 바이크와배달통은수시로방역을실시한다.
KT는 2014년부터KT샵에일반대리점이비용부담없이입점해영업할 수있도록플랫폼을제공하고있다. 1시간배송서비스는수도권에서만1000여개의대리점이참여할정도로인기가 높다.
KT는 1시간 배송 서비스 지역을 전국 광역시로 확대한 데 이어, 다음 달에는 전국 46개주요 시·군까지확대할 예정이다. 또한 지속적인 서비스 품질 개선을 통해고객과 대리점의만족도를향상하는데주력할방침이다.