KT‘사장님성공팩’으로매출24배‘껑충’
KT가 소상공인에게필요한 통신·서비스형아이템발굴에나섰다.
KT는 2일소상공인대상주요서비스로△사장님 성공팩△사장님 AI비서팩 △AI통화비서△AI서빙로봇등을제공하고있다고밝혔다.
‘사장님 성공팩’은 사업장에필요한수많은부가서비스중필요한상품만골라할인받는소상공인을위한맞춤형결합상품패키지다.
인터넷, 전화, CCTV 등통신상품외에도 AI통화비서, 카드결제기(VAN), 링고비즈프리미엄(통화연결음), KT 세모가게(경영관리) 등디지털전환(DX) 서비스를 선택할 수 있어 소상공인 가게운영을돕고비용을절감하게해준다. 지난해5~6월 두차례에걸쳐리뉴얼을 진행해전년동기대비매출은 24배, 가입자는25배 뛰었다.
지난 2월 출시한 ‘사장님 AI비서팩’은 가게로걸려오는 전화를 AI가 대신받아 처리해주고 자동으로가게안내·홍보문자까지발송해주는서비스다.
기존 ‘AI통화비서’와 ‘가게정보알림메시지(소상공인)’ 서비스를하나의패키지로 묶었다.통화대기가없고영업외시간에도안내가가능해효율적인매장운영을돕는다.
빅데이터상권분석플랫폼인 ‘잘나가게’는 지도 기반, 요일·시간대, 성별·연령대 등 분포 데이터등을통해상권분석에도움을주는 서비스다.배달 수요, 신메뉴 개발, 주변 유동인구 등 빅데이터를쉽게이해하고활용할수있다.
KT 관계자는 “기존 통신사업뿐 아니라 이동통신 3사 최초로 DX 서비스를 내놓으면서소상공인업계를선도하고있다”고 말했다.