국내부가통신시장규모는‘서비스매출’199조원수준

국내 부가통신사업자 총 매출이약 803조원에달하는 가운데, 부가통신서비스 매출은 199조원 규모로 추정됐다. 이중 절반은 네이버, 카카오 등 디지털플랫폼 기업에서발생하는것으로조사됐다.

과학기술정보통신부는 8일 ‘2021 부가통신사업실태조사’결과를발표했다.

이번 실태조사는 부가통신시장에 대해처음 시행하는 것이다. 변화하는 부가통신시장을 분석하고 시장 활성화 정책을 마련하기위해시행됐다.

전체부가통신사업자1만6708개사에대한존속여부를확인하고,지난해9월부터3개월간서면,문헌방식으로4352개사를조사했다.

각 기업 대표 서비스를 기준으로 △중개플랫폼 △플랫폼 인프라 △온라인 직거래△통신인프라 등 사업유형을 분류했다. 그결과△온라인직거래사업자 2750개(63.2%) △통신인프라 750개(17.2%) △중개 플랫폼407개(9.4%) △플랫폼인프라사업자 383개(8.8%) 순이었다.

지난 2020년 기준 부가통신사업자의국내총 매출은 802조8000억원이며, 그중 부가통신서비스 매출은 약 199조원 규모로추정된다.

활성이용자 수(3개월 평균 이용자 수) 기준으로, 대기업, 중견기업,중소기업서비스는각각 389만명, 90만5000명, 28만9000명으로나타났다.대기업서비스이용자가중소기업서비스대비13.5배많은것으로확인됐다.

조사된 부가통신사업자의총 종사자 수(재직인력·단발성근로자 제외)는 약 41만명(기업당 94명)이며, 채용희망인력은 기업당평균 9.5명수준이었다.

부가통신사업자중기업이제공하는서비스를 기준으로,중개플랫폼또는플랫폼인프라서비스를제공하는디지털플랫폼기업은모두 1078개로 나타났다. 전체사업자의약4분의1수준이다.네이버,카카오,쿠팡,이베이,우아한형제들, 11번가등이이에속한다.이중중소기업비중은 66.7%로 전산업(중소기업비중 90%)이나 부가통신사업자(중소기업비중82%)에비해낮은편으로파악됐다.

국내에서사업을영위하는플랫폼기업의총매출은 378조원이며, 부가통신서비스 매출은 101조원, 디지털플랫폼서비스매출은69조원 수준으로 추정된다. 한편, 실제해외매출을 일으키는 국내플랫폼 기업은 2.7%수준으로나타났다.