증권사들,지점정리속도빨라졌다…올해900개이하될듯

최근MZ세대중심HTS·MTS투자각광오프라인비중줄며전체거래40%차지업계,지점통폐합이어PB·WM영업강화MTS성능개선·AI등IT기술활용가속

국내증권사 지점수가 감소하면서올해 900개를 밑돌 것으로 예상된다. 코로나19로 비대면에대한 고객들의수요가 늘고 있고, 홈트레이딩시스템(HTS) 및 모바일트레이딩시스템(MTS)의개편 등으로 투자가 더욱 간편해지면서증권사지점수는더욱빠르게감소할것으로전망된다.

23일금융투자업계에따르면올해1분기기준국내증권사 지점수는 911개로 나타났다. 이는지난해 3월 말 기록한 954개 대비 43개 줄어든수치다. 증권사별로신한금융투자가 작년1분기109개에서 올 1분기 81개로 28개 감소하며가장크게 줄었고, 삼성증권과 한국투자증권도 각각8개씩감소한 72개와 44개로 조사됐다. NH투자증권은3개지점을줄였다.

증권사들의오프라인지점축소는수년전부터이어지고 있다. 과거와 달리투자자들이지점을 방문하지않고 HTS 및 MTS를 통해투자에나서고 있기 때문이다. 특히 최근에는 MZ세대를 중심으로엄지족들의투자가 늘면서MTS투자가각광을받는것이점포수감소로직결되고있다.

자본시장연구원에 따르면 2011년부터 꾸준히 늘어난 MTS를 이용한 거래는 2019년 유가증권시장 기준 전체 거래대금의 24%를 차지한바 있다. 코로나19로 비대면에 대한 수요가 급증했고, 투자자들의 유입이 늘면서 2020년과2021년에는 약 40% 수준에이르는것으로추정했다.

실제지난해3월출범한토스증권은출범1년만에 420만명의 고객과 230만명의 월간활성이용자(MAU)를 확보했다.토스증권은출범3개월만에 350만개의 신규 계좌가 개설되는 등 엄지족들에게큰인기를얻고있다.

여기에오프라인 지점을 통합함과 동시에 강남과 판교등에특성화 지점들을 설립하며고액자산가를 위한 PB(프라이빗뱅크)·WM(자산관리) 영업을 강화 중인점도 지점수 감소의이유다.

삼성증권은 올해 1월 강동WM(자산관리)브랜치를 잠실WM지점으로 통폐합하는 등 총 6개지점을통폐합한다고공지한바 있다. 한국투자증권도지난 1월 1일부로 강남대로2PB센터를강남대로1PB센터로 합치는등 5개지점을 폐지하고1개영업소를신설한다고알렸다.

최근 증권사들이엄지족 투자자들을 끌어모으기위해MTS의 성능 개선에집중적인투자에나서고 있다. 특히국내증권사들은투자자편의성을높이기위해 AI(인공지능), UI·UX(사용자 인터페이스·경험) 등의다양한 IT 기술을 활용 중이다.

이외에도 투자자들의 신규 유입을 위한 이벤트 또한 다양하게진행되고 있어비대면 채널에대한투자자들의유입은더욱빨라질것으로예상된다.

현재 토스증권을 필두로 카카오페이증권이MTS 신규이용자를대상으로주식선물받기이벤트를 진행했고, 해외주식투자자들을 대상으로도환전수수료를면제하는등다양한이벤트를진행중이다.

금융투자업계는 오프라인 채널의 감소세는더욱 빨라질것으로 예상한다. 올해 900개 선이깨질수있다는의견도나온다.

한 대형증권사 관계자는 “객장을 이용하는이용자들의경우 IT기술에취약한노인계층이거나고액자산가들이대부분”이라며“MTS의정보제공수준이HTS 수준에못지않게발전했고,기능 또한 간소화되면서비대면 채널에대한 수요는더욱확대될것”이라고 말했다.

다른 관계자는 “증권사 지점도 수를 줄이는대신 점점 대형화‧집중화되고 있어증권사 지점수감소는앞으로도빨라질 것”이라며“현재 속도라면올해안에 800여 개수준까지줄어들수있다”고 했다.