SAP수장“친환경도경영실적…기업운영방식확바꿔야”
SAP나우서울콘퍼런스기조연설디지털전환통해기업유연성확보제조업공급망문제등해결에도움
세계 1위 전사적자원관리(ERP) 기업 SAP의수장이10년 만에마주한한국의기업경영진에게매출·이익뿐아니라‘친환경수준’을기업의실적으로 관리해야 한다고 강조했다. 기업들이환경·사회·지배구조(ESG) 경영 전략 가운데 최근전지구적인기후위기로더욱강조되고있는환경관점의지속가능성전략을 세우고, 이를실행하기위해경영프로세스 혁신과 디지털전환에나서야한다는메시지다.
크리스찬 클라인 SAP 최고경영자(CEO·사진)는 14일 서울삼성동코엑스에서개최된 ‘SAP 나우 서울’콘퍼런스현장에서‘지능화, 회복탄력성,지속가능성’을 주제로 기조연설을 진행했다. 그가 CEO직을 맡은 기간은 3년 남짓이지만, SAP수장의방한은짐하게만스나베전공동CEO가지난 2012년 7월 고객사와 만나기위해방한하고 하소 플래트너전 공동CEO 겸 SAP 창업자가 지난 2014년 청와대에방문한 이래로 8년 만이다.
◆“이제는‘그린라인’관리해야”
클라인 CEO는 “한국은 자랑스러운제조산업의역사를 갖고 있어 공급망 변화에영향을 받을 수밖에 없다”며 “기업의 공급망에는 전체흐름에대한 투명성이부족하고그결과 회복탄력성과 민첩성도 부족하다”고 말했다. 이어 “최근세계경제포럼(WEF)에 참가해보니많은 기업이
지속가능성확보를 위한 실천에나서고자 하지만부족한 투명성때문에행동에나서지못하고있다”고 진단했다.
그는 “한국 정부가 2050년까지 넷제로(탄소중립)를 달성하겠다는 계획을 발표했다”며 “제조업강국 한국에서탄소배출량을 기업의전체가치사슬에걸쳐추적하는역량이필요하다”고말했다. 또 “ESG 공시의무가 2030년까지 코스피상장사에단계별로 확대되는데, 작년까지‘톱라인과 보텀라인(매출·수익)’을 관리했던 기업이이제 ‘그린라인(친환경실적)’도 관리해야 한다”면서“SAP가 이부분을돕겠다”고 말했다.
SAP는 프로세스표준화와 ERP를 비롯한 IT시스템의 복잡성을 제거하고 클라우드 이전을지원하는‘라이즈 위드 SAP’ 솔루션과클라우드기반으로 진화하는업무 솔루션을 빠르게제공하면서비즈니스 확장과 실시간 의사 결정을 촉진하는 ‘SAP 비즈니스테크놀로지플랫폼(BTP)’을경영혁신의핵심기반으로제시했다.
클라인 CEO는 “1년 전 출시된 라이즈 위드SAP로 확보한 2000여개 고객사 가운데 60%가SAP의솔루션을처음쓰는신규고객사인데그만큼 이솔루션이강력하다는 의미”라면서 “마이크로소프트, IBM, 액센츄어를 포함해 수백~수만명규모의직원을 둔 기업들이영업채널을늘리고 공급망을 다변화하고 생산성을 높이기위해라이즈위드 SAP를 선택했다”고강조했다.
◆“기업운영방식자체를혁신해야”
최근 1~2년 사이에 코로나19 대유행, 우크라이나 전쟁,기후변화와같은예측할수없는변수로발생하는 문제와 급변하는 상황을극복하고대처하는 것이 기업들의 핵심 과제다. 경영진은임직원을설득해리스크에대비하고기업이운영되는방식자체를혁신해나가야 한다.이때기업이 디지털 전환을 통해 변화에 대응할 수 있는속도·유연성을 확보하고, 공급망 문제를 추적할수있도록돕는다는게SAP의메시지다.
클라인 CEO는 “몇 달 전 우크라이나 보건부가 전쟁으로공급망이파괴된현지에필요한 의료장비조달에어려움을 겪어도움을 요청했다”면서“우리는 SAP 비즈니스 네트워크에서관련조달·물류협력업체4000여개를 찾아현지에필요한 1억2500만 달러규모의구급장비·의료기기를적시에공급하고수송할수있도록연결했고,실제많은사람들의생명을구하는데기여했다”고말했다.
신기술을 도입하고 비즈니스 프로세스를 혁신한 기업은 비즈니스를 자동화하고 과거와 달라진소비자의 행동·수요에 맞춰움직이는 민첩성을 확보할 수 있다. 예를 들어조직안팎에서다양한 IT시스템의 광범위한 데이터를 수집해ESG 수준을파악하고,경영활동전반을투명하게 들여다보면서 생산(스코프1), 에너지소비(스코프2), 공급망(스코프3)을 아우르는 탄소배출량을측정하는시나리오도실현가능하다.
클라인 CEO는 “SAP는 지난 50년간 기업이운영되는 방식을 혁신해왔고내목표는앞으로50년간 시장을재정의하는혁신을지속하는 것”이라며“한국은디지털전환흐름의많은영역을주도하는 선도국이고, SAP는 여러분의 성공을위한 투자를 계속하겠다”고 말했다. 그는 “SAP는 40만개기업고객사를지원하며축적된기술·데이터·비즈니스노하우로여러분의성공을도울수있다”고 덧붙였다.