»ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ« ﺗﺮﺗﻘﻲ ﺑﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻊ إﻃﻼق »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴﺎن«
ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﺧﺪﻣـﺎت ﻣـﺎ ﺑﻌـﺪ اﻟﺒﻴـﻊ ﺗﻮﻓـﺮ ﻟﻠﻌﻤـﻼء ﲡﺮﺑـﺔ ﺳﻠﺴـﺔ وﻣﺴـﺘﻮﻳﺎت أﻋﻠـﻰ ﻣـﻦ اﻟﺮاﺣـﺔ واﻟﻘﻴﻤـﺔ واﻟﺜﻘـﺔ
أﻃﻠﻘﺖ ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ، ﻛﺠــﺰء ﻣــﻦ اﺳــﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ اﻟﻬﺎدﻓﺔ إﻟــﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺧﺪﻣﺎت ﻣــﺎ ﺑﻌــﺪ اﻟﺒﻴﻊ ﻓــﻲ اﳌﻨﻄﻘﺔ، »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴﺎن« اﳉﺪﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋــﺔ ﻣﺒﺘﻜﺮة ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻬﻢ ﻓﻲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﲡﺮﺑﺔ اﻟﻌﻤﻼء، ﺣﻴﺚ ﰎ اﺑﺘﻜﺎرﻫﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻘﺪﱘ ﻗﻴﻤﺔ أﻛﺒﺮ ﻟﻠﻌﻤﻼء، وﺿﻤــﺎن راﺣﺘﻬﻢ وﺗﺮﺳــﻴﺦ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻧﻴﺴﺎن ﻛﻌﻼﻣﺔ ﲡﺎرﻳﺔ ﻣﻮﺛﻮﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ، وﺗﻨﺪرج ﻫﺬه اﳋﻄﻮة ﻓﻲ إﻃﺎر اﻟﺘﺰام اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻌﺰﻳﺰ رﺿﺎ اﻟﻌﻤﻼء.
وﺗﻘــﺪم »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴــﺎن« ﲡﺮﺑــﺔ ﻣﺒﺘﻜــﺮة وﺳﻠﺴــﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻋﺒﺮ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ وﻣﺮاﻛﺰ اﳋﺪﻣﺔ اﳌﻨﺘﺸﺮة ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻳﺖ، وﻗﺪ ﺻﻤﻤﺖ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬــﻢ وﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻬــﻢ اﳌﺘﻐﻴــﺮة. وﺗﺘﻀﻤﻦ »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴــﺎن« ٨ ﺧﺪﻣــﺎت ﺗﺸــﻤﻞ ﻣﺮاﺣــﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ ﻣﻦ ﲡﺮﺑﺔ اﻟﻌﻤﻴﻞ، وﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ واﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻮاﺿﺢ واﻟﺸﻔﺎف وﺗﻘﺪﱘ ﺧﻴﺎرات رﻗﻤﻴﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ.
إذ ﲢﺮص ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﺻﻠﺔ ﺗﺰوﻳﺪ ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ ﺑﺨﺪﻣــﺎت ﻣﻼﺋﻤــﺔ وﺿﻤــﺎن أﻋﻠــﻰ ﺟــﻮدة ﻟﻬــﻢ ﺑﺄﻓﻀــﻞ اﻷﺳﻌﺎر. وﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻷﻣﺪ وﻣﻮﺛﻮﻗــﺔ ﻣﻊ ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ.
وﺗﻠﺒــﻲ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺜﻤﺎﻧﻲ اﳌﺪرﺟﺔ ﺿﻤﻦ »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴﺎن« ﺗﻮﻗﻌﺎت اﻟﻌﻤﻼء اﳌﺘﻨﺎﻣﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﻼءﻣﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واﻟﻘﻴﻤــﺔ. وﺗﻮﻓــﺮ اﳌﻨﺼــﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴــﺔ اﶈﺪﺛﺔ ﲡﺮﺑﺔ ﺳﻠﺴــﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﲤﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ إﺟﺮاء ﺣﺠﻮزات آﻧﻴﺔ ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ
وﺣﺠﺰ ﻣﻮﻋﺪ ﺧﻼل ٤٢ ﺳﺎﻋﺔ ﻓﻘﻂ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ إدارة ﻛﺎﻓﺔ ﻣﻌﺎﻣﻼت اﻟﺪﻓﻊ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻟﺪى أﻗﺮب ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺪﻣﺔ.
وﺣﻔﺎﻇــﺎ ﻋﻠــﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻮاﺿﺢ واﻟﺸﻔﺎف ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء، ﺗﻮﻓﺮ »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴﺎن« ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﺣــﻮل ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺧﺪﻣــﺎت ﻣﺎ ﺑﻌــﺪ اﻟﺒﻴﻊ اﳌﺘﺎﺣﺔ وأﺳــﻌﺎر ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ، ﻣﺎ ﻳﺴــﺎﻋﺪﻫﻢ ﻋﻠﻰ اﺗﺨــﺎذ اﳋﻴــﺎرات اﳌﻨﺎﺳــﺒﺔ ﺑﺸﺄن اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﺑﺤﺠﺰﻫﺎ.
وأﺣﺪﺛﺖ ﻧﻴﺴﺎن اﻟﺒﺎﺑﻄﲔ ﲢــﻮﻻ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴــﺔ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺪورﻳﺔ اﻟﺒﺴــﻴﻄﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴــﺎن اﻟﺴــﺮﻳﻌﺔ« اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﳌﺴﺘﻮى ﻋﺎﻟﻲ اﳉﻮدة ذاﺗﻪ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻔﺤﺺ واﻟﺘﻨﻈﻴﻒ واﳌﻌﺎﻳﻨﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ أﻛﺜﺮ ﻣــﻦ ٠٥ ﻗﻄﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﺴــﻴﺎرة وإﻋﺎدة ﺗﺴﻠﻴﻤﻬﺎ ﺟﺎﻫﺰة ﺧﻼل ٠٦ دﻗﻴﻘــﺔ ﻓﻘﻂ. ﻛﻤــﺎ ﺗﻮﻓﺮ ﺧﺪﻣــﺔ اﻟﺘﺴــﻠﻢ واﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﻣــﻦ ﻧﻴﺴــﺎن راﺣــﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء، ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻮﻟﻰ ﻓﺮﻳﻖ ﻧﻴﺴﺎن إدارة اﳋﺪﻣﺔ ﺑﻜﺎﻣﻠﻬﺎ ﻣﻊ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺴــﻠﻴﻢ اﻟﺴﻴﺎرة ﻓﻲ اﻟﻴﻮم ذاﺗﻪ.
وﺗﻌﺰز »ﺧﺪﻣﺔ ﻧﻴﺴــﺎن« اﳌﺰاﻳــﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺎﻟﻬــﺎ اﻟﻌﻤﻼء ﻋﻨﺪ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺳﻴﺎرات ﻧﻴﺴﺎن ﻓﻲ ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ اﳌﻌﺘﻤــﺪة، واﻟﺘﻲ ﲤﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﻮﺻــﻮل إﻟــﻰ ﻗﻄــﻊ اﻟﻐﻴﺎر اﻷﺻﻠﻴﺔ، واﻟﺘﻘﻨﻴﲔ اﳌﻌﺘﻤﺪﻳﻦ، واﳌﻌــﺪات اﳌﺘﻄــﻮرة ﻹﺟﺮاء ﻓﺤﻮﺻﺎت ﺷﺎﻣﻠﺔ وإﺻﻼﺣﺎت ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﺮﻛﺒﺎت. وﺣﻔﺎﻇﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻳﻴــﺮ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴــﻼﻣﺔ اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪﻫﺎ ﻧﻴﺴﺎن، ﺗﺸﻤﻞ ﻛﻞ ﺣﺠﻮزات اﳋﺪﻣﺔ ﻏﺴــﻴﻞ اﻟﺴــﻴﺎرة وﺗﻌﻘﻴﻤﻬﺎ ﻟﻀﻤﺎن راﺣﺔ ﺑﺎل اﻟﻌﻤﻼء.