Wichtiger und anhaltender Prozess
Wie Luxemburg sein Image als Mice-destination entwickelt
„Zu den Aufgaben des Büros gehört, aktiv das Großherzogtum als Veranstaltungsort für Mice-events zu promovieren“, erklärt François Lafont, Direktor des Luxembourg Convention Bureau (LCB).
Denn oft ist Luxemburg vielen Unternehmen und anderen potenziellen Kunden noch kein Begriff oder nur als Reiseziel für Kurzurlaube oder Städtetrips bekannt. Dabei bietet Luxemburg auch im Bereich MICE Einiges, und zwar das ganze Land, nicht nur die Stadt.
So soll durch das Büro etwa auch die Auslastung der Hotels auf dem Land, die bisher noch wenig vom Kongresstourismus profitieren, steigen. Gleichzeitig kann Kongresstourismus auch eine Form von Marketing für das Land sein, da etwa die Kongressteilnehmer bei sich zu Hause positiv über ihren Aufenthalt in Luxemburg sprechen werden – vorausgesetzt, der Aufenthalt war auch positiv. Und die Schaffung eines Images für Luxemburg als Mice-destination ist für die Entwicklung und das Wachstum enorm wichtig. „Wenn wir die Möglichkeiten, die Luxemburg für MICE bietet, präsentieren, sind viele oft erstaunt, eben weil sie nur wenig im Allgemeinen und diese Seite des Landes im Speziellen nicht kennen“, meint Lafont. Die luxemburgische Regierung hat unter anderem bereits mit ihrem Nation Branding und den damit verbundenen Kampagnen dafür gesorgt, dass Luxemburg mehr wahrgenommen wird. Auch die Profilierung des Großherzogtums im Bereich des Space Mining hat bereits Früchte getragen und einen Teil zur positiven Entwicklung des Mice-sektors geleistet. Gleiches gilt für die Präsenz Luxemburgs
im ausländischen Fernsehen, etwa durch sportliche Erfolge wie im Fall des Radsports.
Es ist jedoch eine nicht zu unterschätzende Herausforderung, das Bild von Luxemburg, das im Ausland und somit bei potenziellen Kunden herrscht, in die Richtung Mice-destination zu lenken. Bis zur Schaffung des Clusters dachten die wenigsten Unternehmen bei Luxemburg an das geeignete Land, um ihre Konferenzen, Tagungen oder Ausstellungen zu organisieren. Und in manchen Städten und Ländern ändert sich das Image Luxemburgs, in anderen wiederum nicht. Warum, ist nicht leicht zu beantworten. Dies zeigt: Obwohl das Großherzogtum mehr und mehr ein Begriff im Mice-bereich wird, ist der Prozess der Imagebildung noch lange nicht abgeschlossen.