Luxemburger Banken: Rekordgewinne auf Kosten der Kunden?
Die Geldinstitute machten im vergangenen Jahr Profite in Milliardenhöhe. Das gehe aber zulasten der Verbraucher, sagt der Konsumentenschutz ULC
Die Banken in Luxemburg verbuchten im vergangenen Jahr einen historischen Nettogewinn von 6,6 Milliarden Euro. Besonders profitiert haben die Geldhäuser vom gestiegenen Zinssatz. Doch genau an diesem Punkt sieht die Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) ein Problem: „Während die jüngsten Geschäftszahlen eine gute Nachricht für die Geldinstitute und den Finanzplatz sind, haben die meisten Kunden relativ wenig davon. Sie leiden vielmehr unter der hohen Zinslast, aber auch unter der übertriebenen Tarifpolitik der Banken.“
Das sagt die Verbraucherschutzorganisation am Mittwoch in einer Pressemitteilung. ULC-Präsident Nico Hoffmann unterstreicht: „Während in den Chefetagen der Luxemburger Banken derzeit die Champagnerkorken knallen, werden die Kunden weiter im Regen stehen gelassen.“
Kundenservice leidet
In den letzten Jahren hätten die Banken nacheinander Filialen geschlossen und damit beispielsweise den Kundenservice schrittweise abgebaut, so die Verbraucherschutzorganisation. Dadurch sei die Erreichbarkeit der Geldinstitute für die Kunden eingeschränkt worden. Für die Banken hingegen lohnt es sich oft nicht, eine Filiale zu betreiben, die nur von wenigen Kunden besucht wird. Weiter kritisiert die ULC, dass Bankdienstleistungen wie Überweisungen für viele Kunden mit der Zeit zu teuer und „schlicht nicht mehr tragbar“geworden seien.
Hoffmann betont, dass die hohe Gewinnsumme der Luxemburger Banken zwar eine gute Nachricht für die Wirtschaft des Landes sei, „jedoch dürfen die Rekordergebnisse nicht auf dem
Während in den Chefetagen der Luxemburger Banken derzeit die Champagnerkorken knallen, werden die Kunden weiter im Regen stehen gelassen. Nico Hoffmann, Präsident der ULC
Rücken der Kunden erzielt werden.“Folglich fordert die Organisation die Banken auf, einige Maßnahmen zum Verbraucherschutz umzusetzen. Darunter: gebührenfreie Geldabhebungen oder Überweisungen, Kredite zu geringeren Zinsen und ein verbesserter Kundenservice.