Google mohon maaf iklan kontroversi video Youtube
London: Google mengemukakan permohonan maaf secara besarbesaran susulan isu selitan iklan video dimiliki firma berprofil tinggi dan kerajaan dalam video Youtube kontroversi.
Susulan itu, Mark’s & Spencer dan HSBC menarik keluar iklannya di pasaran British daripada laman web Google.
Kerajaan British turut bertindak menggantung pengiklanannya di Youtube selepas mendapati beberapa iklan sektor awam negara itu diselitkan dalam video yang membawa mesej antihomoseksual dan anti-yahudi.
Langkah itu turut dijejaki syarikat utama lain.
Britain adalah pasaran terbesar Google yang dimiliki Alphabet di luar Amerika Syarikat (AS), menjana AS$7.8 bilion (RM34.5 bilion) pada 2016 dengan sebahagian besarnya disumbangkan pengiklanan atau hampir sembilan peratus daripada pendapatan global milik gergasi AS itu.
“Saya memohon maaf kepada rakan niaga dan pengiklan yang mungkin terjejas dengan selitan iklan mereka dalam kandungan kontroversi,” kata Presiden Google EMEA, Matt Brittin pada satu majlis tahunan Minggu Pengiklanan Eropah di London.
Tarik keluar pelaburan
Selain beberapa jenama terulung British menarik keluar pelaburan pengiklanan mereka, syarikat pengiklanan terbesar dunia yang kini mengatur pelaburan besar kandungan pengiklanan pelanggan turut meninjau semula usaha sama mereka dengan Google.
Boikot itu adalah pertembungan terbaharu antara syarikat pengiklanan dengan gergasi internet yang memiliki kehadiran dominan dalam pengiklanan digital.
Pengiklanan digital Google tidak hanya menyediakan pengiklanan kepada jumlah penggunanya yang besar, tetapi juga keupayaannya untuk mengatur data pengguna yang dimilikinya bagi menjadikan pengiklanan lebih terfokus dan relevan.
Bagi pengiklanan gergasi seperti WPP, firma internet kedua-duanya adalah pelanggan dan pesaing, manakala media tradisional seperti akhbar dan berita dalam talian turut bersaing sengit untuk merebut bahagian pengiklanan dalam talian.