UTC produk luar biasa negara
Beri perkhidmatan kepada 45.8 juta pengguna sejak 2012
Datuk Seri Dr Ahmad Zahid Hamidi berkata, Pusat Transformasi Bandar (UTC) adalah produk luar biasa yang dihasilkan Malaysia, yang memberikan perkhidmatan kepada 45.8 juta pengguna sejak ditubuhkan pada tahun 2012.
Timbalan Perdana Menteri berkata, UTC terbukti bertaraf dunia dengan tidak ada satu pun negara di dunia yang menyediakan pelbagai perkhidmatan kerajaan dan swasta di bawah satu bumbung, yang bertujuan memudahkan urusan rakyat.
Sebagai orang yang terbabit secara dekat dalam penubuhan UTC, beliau mengakui ia bukan tugas yang mudah pada peringkat awal.
“Pertama, tidak mudah untuk mengumpulkan pihak kerajaan dan swasta di bawah satu bumbung, selain kekangan bajet dan penempatan pegawai.
Projek UTC
“Kerajaan juga melihat bagaimana untuk menggunakan sepenuhnya bangunan kerajaan yang berstatus ‘gajah putih’, serta tempoh masa yang diberikan untuk menyiapkan projek UTC ini dan mereka ternyata sempat melakukannya.
“Tiga elemen ini perlu disebutkan walaupun ada yang menganggap (UTC) ini biasa saja," katanya ketika berucap pada Majlis Penghargaan Pengurusan UTC Bersama Timbalan Perdana Menteri di sini, malam tadi.
Turut hadir, Timbalan Menteri Kewangan I, Datuk Othman Aziz; Pengerusi Lembaga Pengarah Dunia Melayu Dunia Islam (DMDI), Tan Sri Mohd Ali Rustam dan Pengarah Unit Strategi Nasional, Kementerian Kewangan, Datuk Dr Aminuddin Hassim.
Titik penukaran minda
Ahmad Zahid berkata, walaupun ada segelintir pihak yang enggan mengakui UTC sebagai program transformasi kerajaan, ia sebenarnya adalah titik penukaran minda dan perubahan sikap kerajaan dalam memberikan perkhidmatan kepada rakyat.
Justeru, beliau mahu pengurusan UTC menggandakan usaha untuk mengubah persepsi pihak berkenaan supaya dapat melihat keberkesanan sebenar transformasi yang dilaksanakan.