KWSP sasar 90 peratus pencarum daftar i-akaun menjelang 2021
Wang Simpanan Pekerja (KWSP) terus memperkukuhkan usaha transformasi digitalnya dan menyasarkan sekurang-kurangnya 90 peratus pencarum berdaftar dengan iakaun menjelang 2021, kata Ketua Jabatan Rangkaian Perkhidmatan, Mohd Rodzi Abu Bakar.
Beliau berkata, setakat September 2017, kira-kira 34 peratus (4.5 juta) daripada 13 juta pencarum sudah berdaftar dengan kemudahan dalam talian i-akaun.
“Pada tahun ini, KWSP menyemak naik sasaran untuk mempunyai lima juta pendaftaran pencarum i-akaun pada akhir 2017, memandangkan kami sudah mencapai sasaran awal 4.5 juta pada September,” katanya kepada pemberita baru-baru ini.
i-akaun yang diperkenalkan pada 2004 membolehkan pencarum KWSP menyemak maklumat caruman dan transaksi akaun serta mendapatkan penyata secara dalam talian pada bila-bila masa dan di mana sahaja.
Beliau berkata, selain lebih memudahkan pelanggan, i-akaun juga adalah inisiatif hijau yang boleh mengurangkan penggunaan kertas dan sekali gus menurunkan kos operasi dan tenaga kerja.
Peningkatan daftar masuk
“Lebih penting, platform dalam talian itu juga bertujuan memenuhi keperluan celik teknologi generasi Y yang cenderung melaksanakan perkara secara dalam talian,” katanya.
Mohd Rodzi berkata, setakat ini, generasi Y merangkumi lebih 50 peratus daripada pencarum KWSP dan jumlah itu dijangka melebihi 75 peratus menjelang 2025.
“Justeru, selain sasaran sekurang-kurang 90 peratus pencarum berdaftar dengan i-akaun menjelang 2021, kami turut berharap 80 peratus pencarum kami akan menggunakan kemudahan terbabit ketika itu,” katanya.
Data terkini KWSP menunjukkan daftar masuk i-akaun mencatatkan penggunaan purata 1.14 juta setiap bulan dari Januari hingga September 2017, meningkat daripada 791,728 setiap bulan tahun lalu.
Mengenai usaha penambahbaikan i-akaun, Mohd Rodzi berkata KWSP merancang untuk membenarkan pencarum melakukan pengeluaran melalui kemudahan epengeluaran dalam i-akaun tanpa perlu pergi ke mana-mana kaunter KWSP.
Ketika ini, beliau berkata, kemudahan e-pengeluaran hanya membenarkan pencarum menyerahkan permohonan pengeluaran untuk tujuan perumahan atau pendidikan secara dalam talian dan masih perlu pergi ke kaunter KWSP untuk pengesahan cap jari.
Kemudahan e-pengeluaran diperkenalkan pada 2013 sebagai sebahagian usaha KWSP mengurangkan transaksi di kaunter.
Selain penyerahan permohonan pengeluaran untuk perumahan atau pendidikan, kemudahan epengeluaran juga membolehkan pencarum menyemak penamaan mereka.
Galak daftar i-akaun
Bagi pendaftaran i-akaun, pencarum perlu mendapatkan kod pengaktifan di mana-mana kaunter KWSP, melalui kiosk KWSP atau menghubungi Pusat Pengurusan Perhubungan KWSP di 03-8922 6000.
Mohd Rodzi berkata, KWSP turut menggerakkan pasukannya untuk membantu pencarum di semua cawangan KWSP dalam usaha menggalakkan lebih ramai pencarum berdaftar dengan iakaun.
Sebagai tambahan kemudahan serta untuk kekal relevan, beliau berkata, KWSP juga menyediakan aplikasi mudah alih ‘EPF i-akaun’ yang boleh dimuat turun secara percuma daripada atau