Bayaran balik pinjaman PTPTN lebih konsisten
Ramai peminjam Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi Nasional (PTPTN) membayar balik pinjaman mereka terutama selepas kerajaan mengumumkan beberapa insentif khas bagi menggalakkan proses pembayaran berkenaan.
Pembantu Pengurus Pemasaran, Yap Kang Hsien, 30, berkata dia berterima kasih dengan pengurusan PTPTN kerana mewujudkan kemudahan akses yang baik kepada peminjam membuat bayaran pinjaman.
Beliau berkata, antara lain, PTPTN mewujudkan kemudahan bayaran di laman web bagi membolehkan peminjam membayar pinjaman secara konsisten tanpa perlu hadir ke kaunter bayaran.
“Langkah ini dapat meningkatkan jumlah pembayaran, sekali gus melahirkan budaya membayar balik pinjaman lebih berkesan yang akhirnya membantu PTPTN memberi pinjaman sama kepada pelajar lain pula,” katanya.
Kang Hsien dari Segamat, Johor, berkelulusan Ijazah Sarjana Muda Komunikasi dari Universiti Sains Malaysia (USM), Pulau Pinang menerima bantuan PTPTN ketika berada di tahun satu pengajiannya pada tahun 2006.
Beliau yang tamat pengajian pada 2010, kini membayar semula pinjaman berjumlah RM350 sebulan. Katanya, sebelum ini terdapat banyak komen negatif berhubung peminjam sukar membuat bayaran kerana terpaksa hadir ke kaunter bayaran.
Mudahkan pembayaran
“Selepas adanya sistem pembayaran secara dalam talian, ia memudahkan kami membayar balik pinjaman walaupun berada di luar negara.
“Kewujudan talian Careline PTPTN ini juga menyenangkan peminjam bertanya sebarang kemusykilan berhubung isu pinjaman,” katanya.
Jururawat, Norhayati Shamsudin, 38, pula berkata, kakitangan PTPTN juga mudah diajak berbincang bagi penstrukturan semula pinjaman.
“Sebelum ini, saya ada masalah kewangan dan bayaran dibuat tidak konsisten serta jumlah bayaran tidak menentu.
“Namun, selepas ekonomi agak stabil, saya menghubungi talian Careline PTPTN bagi menetapkan jumlah potongan bulanan baharu secara terus daripada akaun dan mereka banyak membantu menguruskan hal ini,” katanya.
Norhayati berkata, pada Oktober lalu, dia berjaya menyelesaikan separuh jumlah pinjamannya.
“Kini hanya tinggal
RM4,000 dan saya memohon penstrukturan dibuat lagi bagi menetapkan bayaran
RM50 sebulan dan terharu PTPTN membenarkannya,” katanya ketika dihubungi BH.
Sementara itu, guru tadika, Nurul Hazwani Mustafa, 24, dari Melaka berkata, beliau kagum dengan ketelusan PTPTN yang sangat fleksibel dan memahami masalah ditanggung peminjam membuat bayaran balik.
“Tidak semua peminjam mampu membayar jumlah ditetapkan. Contohnya, saya yang tamat pengajian Ijazah Sarjana Muda Komunikasi dari Universiti Sains Islam Malaysia (USIM) pada tahun lalu, kini bekerja guru tadika sementara dan gaji diperoleh tidak mampu membayar pinjaman.
“Jadi, saya pergi ke kaunter PTPTN dan berbincang cara terbaik menyelesaikan pinjaman,” katanya.
Nurul Hazwani berkata, PTPTN menerima bayaran serendah RM50 bagi peminjam yang tidak mampu membuat bayaran balik.