Sektor automotif negara terus kukuh
Transformasi ke arah teknologi terkini beri perkembangan baik kepada industri
Mercedes-benz Malaysia (MBM) menyifatkan industri automotif Malaysia semakin berkembang kukuh dan melalui revolusi yang positif ke arah mobiliti masa depan sejajar dengan perkembangan dunia.
Naib Presiden Jualan dan Pemasaran MBM, Mark Raine, berkata transformasi yang berlaku dalam industri automotif tempatan diterjemahkan menerusi peralihan daripada konvensional kepada lebih sofistikated merangkumi kenderaan elektrik, hibrid dan pendigitalan sesebuah kenderaan.
“Saya tidak bercakap mengenai saiz keseluruhan industri automotif Malaysia kerana negara ini hanya memiliki 31 juta penduduk berbanding pasaran lain. Tetapi bagaimana perkembangan positif industri di sini yang mempraktikkan teknologi terkini dan perkembangan ini memberikan sesuatu yang baik kepada Malaysia.
“Bagi saya, jumlah keseluruhan industri (TIV) sekitar 530,000 setahun adalah sesuai untuk pasaran negara ini,” katanya ketika ditemui di Sepang, baru-baru ini.
Raine yang bakal mengakhiri tugasnya di Malaysia bulan ini, berkata pencapaian selama empat tahun setengah membuktikan MBM serius untuk menawarkan kenderaan mewah terbaik kepada pelanggan di Malaysia.
“Saya gembira dengan pencapaian saya di Malaysia. Empat tahun setengah di sini, saya melihat lonjakan hampir dua kali ganda dalam jumlah kenderaan. Pertumbuhan 90 peratus dalam tempoh empat tahun. Penguasaan pasaran juga melonjak dua angka kepada 2.4 peratus berbanding kira-kira satu peratus ketika saya sampai di Malaysia.
Pelaburan besar di Malaysia
“Ini adalah pencapaian hasil daripada pendekatan pelanggan yang kita ambil menerusi langkah fleksibel. Kita memahami situasi pasaran dan permintaan pelanggan,” katanya.
Beliau berkata, MBM membuat pelaburan besar dalam pengeluaran tempatan untuk pertumbuhan masa depan.
“Syarikat membuat pelaburan besar dalam kebanyakan bahagian termasuk rangkaian pengedar, pendigitalan perkhidmatan, memperluaskan portfolio produk, tingkatkan pengalaman pelanggan dan perkhidmatan selepas jualan.
“Kami tidak berkompromi dari segi kualiti dan kuantiti. Kami menghasilkan 10,000 unit kereta ketika ini di kilang pengeluaran di Pekan, Pahang di mana pada 2014 hanya 3,500 unit dihasilkan,” katanya.
Raine berkata, MBM optimis untuk kekal menguasai kedudukan pertama dalam segmen mewah di negara ini untuk tempoh beberapa tahun akan datang.
“Pendekatan bersepadu dengan pihak berkepentingan membuatkan operasi kami lancar dan bagi saya pencapaian terbesar yang dicapai oleh MBM adalah pendekatan nilai pelanggan yang melonjak. Kami bekerjasama rapat dengan semua pihak berkepentingan, pengedar, pembekal, media, rakan pemasaran.
“Ia adalah formula kejayaan dan kami melancarkan 50 kereta dalam empat tahun. Kami sentiasa mahu pilihan lebih banyak dalam segmen premium. Kami meletakkan pelanggan sebagai kepentingan utama dengan menyesuaikan keperluan pelanggan,” katanya.
Kami tidak berkompromi dari segi kualiti dan kuantiti. Kami menghasilkan 10,000 unit kereta ketika ini di kilang pengeluaran di Pekan, Pahang di mana pada 2014 hanya 3,500 unit dihasilkan” Mark Raine,
Naib Presiden Jualan dan Pemasaran MBM