Literasi media kekang berita palsu

Pada zaman moden berpaksikan internet, aktiviti kewartawanan mengalami transformasi besar. Kewujudan platform digital serba canggih dan amalan kewartawanan yang inovatif, membentuk cara komunikasi baharu dan jangkauan global.

Namun dalam kecanggihan sistem komunikasi moden, kita mengalami masalah baharu yang serius, iaitu penyebaran maklumat tidak tepat dan penularan berita palsu. Kajian dijalankan ahli akademik, membuktikan media boleh mempengaruhi pendapat umum dan tingkah laku audiens.

Disebabkan itu, penularan maklumat tidak tepat dan berita palsu dilihat sebagai masalah serius yang berisiko menggugat keamanan dan keselamatan negara.

Juga merisaukan, kajian mendapati di seluruh dunia wujud penurunan mendadak kepercayaan awam terhadap kewartawanan tradisional. Ini bermaksud, ramai bergantung kepada maklumat dikongsikan di landasan digital, lantaran kebarangkalian terdedah maklumat palsu sangat tinggi.

Di Amerika Syarikat (AS) contohnya, laporan American Pew Research Center pada 2017, menyatakan 93 peratus rakyat negara itu menerima berita secara dalam talian, dengan peningkatan peratusan dari tahun ke tahun. Tidak mustahil suatu hari nanti, berita akan diakses sepenuhnya di internet.

Berita palsu dan tidak tepat bukan sahaja dikongsi pengguna biasa yang kurang celik dalam memproses maklumat atau pihak yang menipu untuk mengaut keuntungan mudah, namun juga oleh sesetengah pihak yang tidak bertanggungjawab sebagai langkah komunikasi

strategik.

Ramai ahli akademik berpendapat penyebaran berita palsu sebagai perang saraf media. Datuk Dr Yusof Ahmad dari Institut Diplomasi dan Hubungan Luar Negeri (IDFR) berkata, gejala ini boleh dilihat di seluruh dunia, terutama ketika kempen pilihan raya.

Ketika kempen Pilihan Raya AS pada 2016 antara Donald Trump dan Hillary Clinton, Facebook menganggarkan lebih kurang 126 juta pengguna media sosial melihat artikel palsu dikongsikan propaganda Russia.

Di Twitter pula, 2,752 akaun dibuat Russia yang berkongsi lebih kurang 1.4 juta tweet untuk mengganggu kempen pilihan raya AS itu.

Dibayar sebar berita palsu

Jika di Asia Tenggara, misalnya ketika Pilihan Raya Presiden (PILPRES) Indonesia baru-baru ini, penggunaan buzzers’ atau orang yang dibayar untuk menyebarkan berita palsu membawa padah.

Ini boleh dilihat ketika pengumuman kemenangan Presiden Joko ‘Jokowi’ Widodo selepas pilihan raya, penularan berita palsu tidak terkawal menyebabkan penyokong calon lawan, iaitu Prabowo Subianto, turun merusuh ke jalanan sehingga ada nyawa terkorban di ibu kota Jakarta.

Sentimen melampau dimainkan pihak tidak bertanggungjawab dipercayai orang yang kurang celik dalam memproses berita, akhirnya berakhir dengan titik hitam dalam sejarah keselamatan Indonesia.

Di Malaysia pula, ketika pilihan raya umum lalu, diperhatikan wujud penggunaan jentera tentera digital dikenali cyber troopers oleh sesetengah parti politik. Tindakan itu dikritik pemerhati sebagai tidak beretika.

Perang saraf media oleh parti politik dengan membayar sesetengah pihak untuk menjalankan kempen komunikasi strategik, termasuk penyebaran maklumat salah berkenaan lawan adalah tidak berhemah dan mencemarkan sistem berdemokrasi. Timbul persoalan bagaimana menangani masalah ini tanpa menolak manfaat media digital terhadap masyarakat.

Dalam mengekalkan sistem demokrasi terbuka, penting bagi kerajaan, rakyat dan semua pihak bekerjasama menyelesaikan isu ini. Kerajaan harus menggalakkan literasi media dalam kalangan rakyat dan membantu meningkatkan kualiti kewartawanan profesional di negara kita.

Kerajaan tidak harus lokek menyediakan belanjawan khas untuk kempen literasi media dan penambahbaikan agensi media milik kerajaan, agar kepercayaan rakyat terhadap kewartawanan profesional boleh dibaiki. Kempen komunikasi strategik dengan penggunaan jentera cyber troopers juga harus dikekang untuk mengawal penyebaran propaganda melampau oleh sesetengah pihak.

Industri berita pula harus meningkatkan kualiti kerja bagi membina kepercayaan orang ramai dan mengambil tindakan responsif serta pantas untuk membetulkan maklumat palsu di media sosial.

Tambah baik cara penyampaian

Penambahbaikan dalam cara penyampaian maklumat juga penting, kerana industri berita tempatan bukan hanya bersaing dengan rakan agensi lokal, namun juga agensi berita luar negara. Berita dan maklumat dari luar negara boleh dicapai dengan mudah kerana kepesatan teknologi internet global.

Sebagai pengguna media kita harus lebih bertanggungjawab mengendali maklumat diterima. Ambil inisiatif mengesahkan maklumat dibaca dengan melakukan carian mudah di Google atau boleh disemak di laman web sebenarnya.my dibangunkan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) untuk memastikan kesahihan.

Sekiranya maklumat itu salah, ambil langkah selanjutnya memaklumkan rakan dan saudara supaya tidak mempercayainya. Menurut kajian Universiti Ohio, dengan hanya melakukan carian mudah di internet untuk mengesahkan maklumat dibaca, terbukti bermanfaat membantu menghentikan penyebaran maklumat salah.

Melalui langkah ini, secara tidak langsung kita membantu mempertingkatkan literasi media dalam kalangan rakyat, sekali gus memastikan keselamatan negara.