NCR Corp buka pusat kecemerlangan serantau
Pacu kecemerlangan perkhidmatan dengan teknologi canggih
Peneraju teknologi enterpris, NCR Corporation (NCR Corp) membuka pusat kecemerlangan perkhidmatan serantau yang baharu di Malaysia, disasarkan untuk memberi perkhidmatan kepada industri perbankan, hospitaliti dan runcit di Asia Pasifik.
Terletak di Bangsar South City, pusat perkhidmatan itu akan memberi sokongan kritikal untuk membantu bank, peruncit dan restoran dalam perjalanan transformasi digital masing-masing.
Naib Presiden Kanan Penyampaian Perkhidmatan Global NCR Corp, Bill Bancroft, berkata pusat perkhidmatan itu akan menyediakan sokongan pelanggan selama 24 jam di 12 negara.
“NCR komited untuk mengutamakan pelanggan dan untuk membolehkan mereka berkembang maju ketika mereka memulakan perjalanan transformasi digital masing-masing.
“Pusat ini akan memacu kecemerlangan perkhidmatan dengan teknologi canggih untuk rangkaian transaksi digital kompleks disokong infrastruktur boleh dipercayai, kerajaan yang stabil, lokasi strategik dan kumpulan bakat yang fasih dalam pelbagai bahasa,” katanya.
Beliau berkata demikian kepada pemberita selepas melancarkan pusat perkhidmatan itu di Kuala Lumpur, semalam.
Pusat itu dikendalikan 400 profesional terlatih yang mahir dalam pelbagai bahasa, yang akan bekerjasama untuk menggunakan perkhidmatan berkaitan digital dan mendedahkan cara baharu, inovatif untuk mengurus, memantau dan menyelenggara rangkaian urus niaga untuk bank, kedai dan restoran.
Bancroft berkata, perkhidmatan
Pusat perkhidmatan itu akan menyediakan sokongan pelanggan selama 24 jam di 12 negara.
berkaitan digital terdiri daripada tenaga manusia, proses, pengetahuan dan alat memastikan teknologi pelanggan berfungsi dengan lancar.
“Dengan NCR, bank, peruncit dan restoran mendapatkan penyelesaian yang mudah disambungkan untuk membuat teknologi baharu dan warisan bekerja bersama-sama dengan pakar untuk membantu perniagaan berkembang,” katanya sambil menambah penyelesaian boleh diselesaikan di seluruh Asia Pasifik secara jarak jauh dari pusat itu.
Bill Bancroft, Naib Presiden Kanan Penyampaian Perkhidmatan Global NCR Corp