Peka dengan teknik, strategi terkini
Jurucakap pemasaran dalam talian beri panduan, idea kepada peniaga
Kuala Lumpur: Penggunaan teknologi maklumat (IT) yang begitu pantas dalam kalangan masyarakat masa kini mendorong golongan peniaga memantapkan strategi pemasaran masing-masing terutama secara dalam talian atau 'online marketing'.
Skop persembahan dan taktik kreatif seseorang usahawan dapat menarik minat pembeli seterusnya meningkatkan penjualan sesuatu produk itu.
Bagi sesetengah ahli perniagaan ataupun usahawan muda, mereka memerlukan panduan atau tip daripada golongan yang berpengalaman dalam bidang pemasaran dalam talian.
Sehubungan itu, jurucakap motivasi pemasaran dan talian itu juga bertanggungjawab memberi panduan atau idea kepada peniaga mengenai ketepatan waktu untuk memuatnaik gambar atau status produk selain bertindak sebagai penyelidik pemasaran.
Bagi Mohd Firdauz Ramly, 35, kerjaya sebagai seorang jurucakap pemasaran dalam talian adalah satu cabang kerjaya yang wajib diterokai dan dikuasai oleh setiap masyarakat terutama pada zaman teknologi moden.
Katanya, setiap perniagaan pada masa sekarang amat memerlukan sokongan pemasaran bukan sahaja melalui luar talian (offline) malah menjurus kepada pemasaran melalui dalam talian.
“Kebanyakan masyarakat kini lebih gemar menghabiskan masa dengan mendapatkan maklumat, membeli dan bersosial secara dalam talian dengan menggunakan aplikasi media sosial seperti Facebook, Instagram dan Youtube kerana ia lebih pantas.
“Keadaan itu mejadikan platform digital dan media sosial menjadi tumpuan masyarakat untuk pelbagai tujuan. Tidak hairan kerjaya ini mempunyai permintaan tinggi daripada usahawan yang sentiasa mahukan ilmu pemasaran dalam talian bagi memantapkan perniagaan masing-masing,” katanya.
Graduan Universiti Teknologi Malaysia (UTM) itu, berkata tanggungjawab seseorang jurucakap bidang pemasaran dalam talian dan promosi itu nampak mudah, namun setiap kerjaya mempunyai cabaran tersendiri.
Katanya, antara cabaran sebagai 'sifu' pemasaran dalam talian apabila seseorang itu perlu sentiasa belajar dan peka dengan teknik atau strategi terkini selain selok-belok pemasaran.
“Kebanyakan saluran atau landasan pemasaran yang digunakan oleh usahawan perlu sentiasa dikemas kini dari semasa ke semasa, jadi amat penting untuk kita mengetahui apa ‘pantang larang’ untuk menggunakan setiap saluran pemasaran.
“Antara cabaran lain adalah perlu mengajar cara ringkas dan mudah difahami memandangkan kebanyakan tetapan melalui satu peluang adalah sangat teknikal serta rata-rata peserta adalah orang baharu dalam pemasaran secara dalam talian.
“Oleh itu, penerangan yang lebih santai dan sesi praktikal dapat membantu usahawan mencerap dan memahami dengan lebih mudah,” katanya.
Berkongsi pembabitannya sebagai jurucakap pemasaran dalam talian, bapa kepada tiga orang anak itu memberitahu, asalnya hanya untuk membantu isterinya, Zuliana Zoolkefli dalam perniagaan spa bergerak milik mereka akhirnya mendorongnya untuk menimba ilmu dalam bidang pemasaran terutamanya promosi dalam talian.
“Saya bermula dengan merangka model pemasaran dan perancang strategik untuk perniagaan yang dijalankan oleh isteri yang kini menjadi seorang daripada pengajar kepada ribuan pakar kecantikan seluruh negara.
“Walaupun masih bekerja sebagai seorang jurutera kanan di sebuah syarikat swasta, ini tidak menghalang saya untuk menjadi seorang pengajar pemasaran dalam talian kerana mampu membahagikan masa serta menyusun jadual sebaik mungkin,” katanya.