Keselamatan pengguna jangan diabai

Di sebalik pelbagai reaksi dan pandangan mengenai cadangan pelaksanaan bike-hailing atau teksi motosikal di negara ini, kerajaan akhirnya memutuskan untuk memberi laluan kepada perkhidmatan itu. Seperti dinyatakan, tempoh percubaan akan dilaksanakan selama enam bulan di Lembah Klang, bermula Januari depan.

Tidak dinafikan perkhidmatan teksi motosikal ada kebaikannya. Lihat sahaja bagaimana Gojek di Indonesia membantu mengatasi kekangan kesesakan lalu lintas yang dialami di bandar besar. Tidak mustahil ia juga berkesan untuk Lembah Klang.

Di sebalik manfaat, kekhuatiran dibangkitkan umum khususnya dalam soal keselamatan perkhidmatan itu tidak boleh dipandang ringan. Ramai khuatir pelanggan mungkin terdedah risiko jenayah. Sejauh mana kerajaan melihat soal ini. Selain, aspek percanggahan sistem perundangan, demografi penduduk, pertikaian antara industri dan kesan kepada alam sekitar juga perlu diteliti.

Harapnya kerajaan sudah ambil kira semua ini sebelum putuskan untuk memberi ‘lampu hijau’ kepada khidmat ala Gojek ini. Apa sekalipun mekanisme yang ditetapkan, harus dipastikan keselamatan pengguna diberikan keutamaan berbanding kepentingan perniagaan.