Produk buku, kek bergabung kerana penularan COVID-19

Syarikat penerbitan di China guna cara kreatif selamatkan perniagaan

Industri buku tidak terkecuali menerima kesan langsung daripada penularan coronavirus (COVID-19) bukan sahaja kerana kejatuhan pasaran dunia, malah penurunan jumlah pelanggan di kedai buku, terutama di China.

Banyak syarikat penerbitan, terutama berpangkalan di Yizhuang, Beijing dan Linyi, Shandong ditutup sekurang-kurangnya sehingga pertengahan bulan lalu.

Ia turut membabitkan penundaan acara pelancaran buku termasuk penganjurannya diubah kepada secara dalam talian.

Malah, ia sudah sampai ke tahap rangkaian kedai buku terkenal di Negara Tembok Besar itu, Owspace terpaksa merayu pelanggan setia mereka supaya membantu untuk menyelamatkan perniagaan dengan membeli kad pembelian atau baucar.

Industri buku China sebenarnya baru melepasi fasa genting pada akhir 2000 kesan gangguan digital khususnya e-dagang apabila kembali pulih awal dekad lalu.

Ia kesan gabungan sentuhan pascamoden dalam seni bina dan hiasan dalaman kedai buku baharu dan campur tangan kerajaan melalui pengecualian cukai serta rebat.

Bagaimanapun, penularan COVID-19 yang bermula di wilayah Wuhan, mengancam pertumbuhan ekonomi industri buku, terutama kedai buku.

Pengarah Hubungan Awam Rangkaian Kedai Buku Yanjiyou, Zhou Juan, berkata penularan COVID-19 menjejaskan trend pengguna kerana orang ramai tidak lagi keluar dari rumah.

“Apa yang berlaku memberi kesan besar kepada kedai buku,” katanya seperti dipetik Sixth Tone.

Laporan itu turut memetik tinjauan membabitkan 1,021 kakitangan kedai buku mendapati lebih 90 peratus perniagaan buku ditutup, manakala 79 peratus daripadanya tidak memiliki sumber kewangan untuk bertahan lebih tiga bulan.

Penularan COVID-19 di China itu berlaku selepas cuti Tahun Baharu Cina, sekali gus memberikan kesan berganda.

Bagaimanapun di sebalik senario buruk industri buku itu, kedai buku menggunakan strategi kreatif untuk melalui masalah ekonomi berkenaan.

Yanjiyou umpamanya dilaporkan menggabungkan produk buku dengan kek yang boleh dipesan pelanggan dengan menggunakan aplikasi penghantaran makanan.

Rangkaian kedai buku itu juga memuat naik siaran strim langsung mengenai topik saranan buku, diskusi dan pembacaan karya sastera.

1200 Bookshop pula memperkenalkan konsep ‘kejutan buku’ kepada pelanggan yang berkongsi perasaan di media sosial dan kakitangannya akan memilih buku bersesuaian dengan perasaan itu untuk dihantar.

Di sebalik impak diterima kedai buku itu, Global Times melaporkan peningkatan perniagaan berasaskan internet termasuk penerbitan digital.

Data dikumpul penjual dalam talian menunjukkan peningkatan jualan buku digital dan perkhidmatan audio termasuk podcast.

Kebanyakan platform mencatatkan peningkatan pelanggan baharu sebanyak 20 peratus dengan sebahagiannya sehingga tiga kali ganda.

Penularan COVID-19 menjejaskan trend pengguna kerana orang ramai tidak lagi keluar dari rumah. Apa yang berlaku berikan kesan besar kepada kedai buku.

Zhou Juan, Pengarah Hubungan Awam Rangkaian Kedai Buku Yanjiyou